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大(dà)變局下(xià)的(de)中國管理(lǐ):從以英美(měi)爲師,轉向與德日同行 (下(xià)篇)
來(lái)源 Source:昆明菲爾特企業管理咨詢有限公司        日期 Date:2019-09-19        點擊 Hits:2533

 

大(dà)變局下(xià)的(de)中國管理(lǐ):從以英美(měi)爲師,轉向與德日同行 (下(xià)篇)

 趙向陽 本土管理(lǐ)研究 

文 | 趙向陽

編輯 | Jenny


 

演講提綱

1,爲什(shén)麽由我來(lái)講這(zhè)個(gè)主題?

2,我們從英美(měi)所學到的(de)經驗和(hé)教訓,及其轉型的(de)必要性

3,德國和(hé)日本的(de)曆史相似性

4,中國與德日之間的(de)相似性使得(de)學習(xí)和(hé)借鑒成爲可(kě)能

5,德日的(de)哪些經驗值得(de)我們學習(xí)?重點談價值觀和(hé)人(rén)才觀等十個(gè)方面

6,針對(duì)中國管理(lǐ)學者而言,應當提倡管理(lǐ)學研究的(de)三個(gè)轉向

7,結束語

 

5,德日的(de)哪些經驗值得(de)我們學習(xí)?

可(kě)學的(de)經驗(和(hé)教訓)實在太多(duō),無法一一列舉。最重要的(de)是價值觀和(hé)人(rén)才觀。“價值觀指導企業和(hé)利益相關者關系(包括企業與金融系統、大(dà)企業與中小企業、企業與員(yuán)工等),人(rén)才觀指導教育體系和(hé)财富分(fēn)配。德日相較美(měi)國最大(dà)的(de)區(qū)别在于國民教育平等,普遍素質高(gāo),還(hái)有教育爲企業服務”(程穎,個(gè)人(rén)微信交流,2019,8,30)。

 

我簡明(míng)扼要地提出十條值得(de)學習(xí)的(de)經驗。尤其是,作爲一個(gè)管理(lǐ)學者,我不斷地提醒自己,不要過于跨界到經濟學家的(de)傳統領域去,所以,我關注的(de)焦點是企業管理(lǐ)中可(kě)以借鑒的(de)經驗。同時(shí),我也(yě)深刻地意識到,每一個(gè)國家的(de)成功經驗,都是一個(gè)相互耦合和(hé)交織在一起的(de)體系,它們相互作用(yòng),有系統内的(de)自恰性。因爲德國和(hé)日本在幅員(yuán)、體量、近乎單一民族等方面與中國仍然存在很大(dà)差異,所以,我們無法簡單地複制其中任何一條,而放棄其他(tā)支撐性的(de)、關聯性的(de)制度和(hé)文化(huà)。全盤複制絕無可(kě)能,也(yě)沒有必要,但是,“他(tā)山之石,可(kě)以攻玉”。

 

第一:商業倫理(lǐ)。上溯到1840年鴉片戰争,中國過去170年來(lái),最大(dà)的(de)問題是沒有生長(cháng)出一套紮根在自己的(de)傳統文化(huà),同時(shí)又融合了(le)現代性的(de)文化(huà)。我們現在的(de)文化(huà)就是一個(gè)大(dà)雜(zá)燴,一個(gè)大(dà)拼盤,沒有社會共識,隻有投機取巧和(hé)各取所需。改革開放四十年來(lái),最大(dà)的(de)問題是價值觀的(de)混亂和(hé)道德淪喪。而在商業領域,最突出的(de)表現是高(gāo)水(shuǐ)準的(de)商業倫理(lǐ)的(de)嚴重缺位。相反,德國和(hé)日本這(zhè)兩個(gè)後發國家,在極力追趕英美(měi)發達國家的(de)時(shí)候,仍然在很大(dà)程度上保有了(le)自己的(de)傳統性,這(zhè)兩個(gè)國家是在傳統性和(hé)現代性得(de)分(fēn)都很高(gāo)的(de)國家(請參考World Value Survey),這(zhè)是最值得(de)學習(xí)的(de)地方。

 

以日本爲例。從鈴木(mù)正三(1579年,世俗的(de)生活=佛道修行)、西川如見(1685年,商人(rén)經營理(lǐ)念的(de)體系化(huà))、石田梅岩(1744年,鼓勵正當的(de)商業活動和(hé)利潤),再到二宮尊德(1787-1856,利用(yòng)報德思想指導了(le)農村(cūn)複興政策的(de)農政家和(hé)思想家),澀澤榮一(1840年-1931年,“道德經濟合一論”,參與了(le)約500家公司的(de)創立和(hé)經營)、再到今天被當作聖人(rén)一樣崇拜的(de)稻盛和(hé)夫(工作禅、“敬天愛(ài)人(rén)”等)。爲什(shén)麽在日本,算(suàn)盤和(hé)《論語》可(kě)以結合在一起?爲什(shén)麽道德和(hé)經濟可(kě)以合一,義利可(kě)以合一?而這(zhè)個(gè)問題,仍然嚴重地困擾著(zhe)今天的(de)中國公司。

 

第二:在公司治理(lǐ)上,不同于英美(měi)企業,過度強調Shareholder,股東利益至上,德國和(hé)日本的(de)企業從100多(duō)年以前,就特别強調Stakeholder,強調企業社會責任。兩百多(duō)年前的(de)日本近川商人(rén)很早就提出了(le)“三相好”(同時(shí)滿足客戶、企業和(hé)社區(qū)的(de)利益),并持之以恒地堅持到底,其商業倫理(lǐ)影(yǐng)響了(le)當今的(de)日本企業。曾經有人(rén)研究了(le)日本永續經營的(de)一些優秀中小企業,發現這(zhè)些公司強調經營就是爲了(le)“對(duì)五個(gè)人(rén)的(de)使命與責任”,其中的(de)優先順序是,1)要使員(yuán)工和(hé)員(yuán)工的(de)家人(rén)幸福(還(hái)有員(yuán)工的(de)家人(rén)!);2)要使外包、下(xià)遊廠商的(de)員(yuán)工幸福(不以大(dà)欺小!);3)要使顧客幸福;4)要使地方社會幸福、繁榮;5)自然造就股東幸福(這(zhè)是結果,而非目的(de))(《日本最了(le)不起的(de)公司:永續經營的(de)閃光(guāng)之魂》,坂本光(guāng)司,2010)。請特别注意這(zhè)五個(gè)利益相關者的(de)優先順序。Priority really matters!

 

第三:基于以上的(de)價值觀,在具體的(de)公司内部的(de)治理(lǐ)上,德日兩國基本上采用(yòng)了(le)勞資共制(共治)的(de)方式。日本經濟鼎盛時(shí)期的(de)一個(gè)研究表明(míng),日本企業具有非常典型的(de)“勞動者管理(lǐ)型的(de)企業”(《日本現代企業制度》,今井賢一,小宮隆太郎,1995)。日本工會緊密地參與公司的(de)運營,爲改進業績獻計獻策,很少作爲完全的(de)對(duì)立面出現。德國工會在1978年前後,曾經對(duì)工資增長(cháng)提出過過高(gāo)的(de)要求,導緻勞資關系緊張,資方盡量采用(yòng)機器代替人(rén)力,所以,後來(lái)他(tā)們變聰明(míng)了(le),采取了(le)與企業股東和(hé)經理(lǐ)層協商的(de)方式,既保證了(le)工人(rén)工資的(de)持續溫和(hé)增長(cháng),也(yě)保證了(le)企業的(de)正常運營(《德國模式爲什(shén)麽看起來(lái)更成功》,杜瓦爾,2016)。在德國,罷工是嚴格受到法律限制的(de)。最近大(dà)家看到紀錄片《美(měi)國工廠》裏的(de)美(měi)國汽車工會聯合會UAW與福耀玻璃美(měi)國公司之間的(de)對(duì)抗,在德國和(hé)日本基本上不存在的(de)。其次,德國和(hé)日本的(de)銀行經常持有本國公司的(de)相當的(de)股份,也(yě)就是所謂的(de)主銀行制。長(cháng)期以來(lái),銀行一直作爲獨立的(de)力量,活躍在公司的(de)監事會。學術研究通(tōng)常形容德國是一個(gè)“對(duì)投資者保護不力……股票(piào)市場(chǎng)極其有限,幾乎沒有收購(gòu)、接管,銀行部門對(duì)于上市和(hé)非上市公司均具有壓倒性影(yǐng)響力”的(de)國家(Alexander Dyck,2005,P.278)

 

第四:選擇高(gāo)端制造業作爲戰略性産業,不輕易爲潮流所動(例如,服務業和(hé)金融資産泡沫化(huà))。

 

1990年前後,當柏林(lín)牆倒塌,東歐劇變,蘇聯解體,兩德統一的(de)時(shí)候,佛朗西斯·福山發出了(le)“曆史的(de)終結”的(de)斷言。事實上,這(zhè)不是曆史的(de)終結,這(zhè)恰恰是美(měi)國走下(xià)神壇的(de)開始。英美(měi)兩國,被科技巨頭和(hé)金融寡頭所綁架,爲了(le)獲得(de)更高(gāo)壟斷利潤,根本不考慮本國工人(rén)階層的(de)利益,把制造業外包到發展中國家,造成了(le)本國産業的(de)空心化(huà)、過度依賴服務業和(hé)金融業,導緻失業率高(gāo)企、中産階級收入下(xià)降,也(yě)就造成了(le)今天中美(měi)貿易戰的(de)根源。

 

不同于英美(měi),德國和(hé)日本充分(fēn)地利用(yòng)了(le)全球化(huà)帶來(lái)的(de)優勢,把部分(fēn)低端産業外包到中國和(hé)印度等,果斷地放棄了(le)大(dà)衆市場(chǎng),例如,甩賣了(le)NEC電腦(nǎo)給LENOVO,把SHARP液晶工廠賣給富士康等,進軍高(gāo)端制造業。他(tā)們與産業級的(de)B2B客戶近距離親密接觸,深入了(le)解他(tā)們的(de)需求,充分(fēn)發揮小規模定制化(huà)生産的(de)靈活優勢,成爲産業鏈中不可(kě)缺少的(de)一環。2019年8月(yuè)開始的(de)日韓貿易戰就是一個(gè)鮮活的(de)案例,可(kě)以讓我們窺見日本企業所掌握的(de)技術訣竅對(duì)整個(gè)産業鏈的(de)影(yǐng)響。相反,中國制造絕大(dà)部分(fēn)仍然處于工業2.0階段,亟需轉型升級,提升品牌和(hé)質量,讓自己變成無法替代的(de)一環。

 

第五:德日兩國企業的(de)企業戰略和(hé)經營目标顯著地不同于英美(měi)企業和(hé)中國企業。

 

相比美(měi)國和(hé)中國,近些年來(lái),曾經名滿天下(xià)的(de)德國和(hé)日本大(dà)公司的(de)數量在縮水(shuǐ),不占任何優勢。2019年7月(yuè)發布的(de)《财富》500強中,美(měi)國上榜企業121家,中國129家(其中包括中國香港10家),日本52家,德國29家。那麽,德國和(hé)日本強盛到底秘密何在呢(ne)?答(dá)案是,更多(duō)的(de)是在與衆不同的(de)中小企業。

 

赫爾曼·西蒙,二十年前最早提出了(le)隐形冠軍的(de)概念(《隐形冠軍》,西蒙,2000年)。根據他(tā)的(de)統計(2017年),全世界有隐形冠軍企業2300多(duō)家,其中德國有1307家,美(měi)國有366家,日本有220家,中國隻有78家左右。隐形冠軍,不求做(zuò)大(dà)做(zuò)強,更專注于做(zuò)深,成爲每個(gè)細分(fēn)市場(chǎng)領域的(de)第一。這(zhè)些企業大(dà)多(duō)數持續經營超過兩三代人(rén)。他(tā)們擁有宏大(dà)的(de)目标、保持專注、采用(yòng)全球化(huà)的(de)策略、勇于創新、親近客戶、通(tōng)過創造價值,而非價格戰,長(cháng)期保持競争優勢、擁有高(gāo)效的(de)員(yuán)工和(hé)強有力的(de)領導、進入要求非常苛刻的(de)細分(fēn)市場(chǎng)等。

 

而日本更是長(cháng)壽企業的(de)大(dà)國,是永續經營的(de)典範。據統計,持續經營超過100年的(de)企業數量,日本有25321家,美(měi)國有11735家,德國有7632家。而持續經營超過200年的(de)企業數量,日本有3937家,德國有1850家;超過300年的(de)日本企業數量有1937家,超過500年的(de)日本企業數量有147家,超過1000年的(de)日本企業數量有21家(《工匠(jiàng)精神:日本家族企業的(de)長(cháng)壽基因》,後藤俊夫,2016)。中國的(de)百年老店(diàn)有多(duō)少家呢(ne)?國家認定的(de)老字号大(dà)約1500家左右。200年以上的(de)企業呢(ne)?嚴格意義上持續經營的(de)企業幾乎沒有,更多(duō)的(de)是故事。日本經營學者後藤俊夫研究發現,日本長(cháng)壽企業的(de)基因主要包括:立足于長(cháng)期視野的(de)企業經營理(lǐ)念;重視持續的(de)成長(cháng);不斷構築和(hé)強化(huà)自身優勢;長(cháng)期重視與利益相關者的(de)關系;确保安全,量力經營;讓下(xià)一代傳承下(xià)去的(de)強烈意願;大(dà)多(duō)數處于一些特殊的(de)行業(例如,釀酒、食品、旅館、酒店(diàn)、傳統手工業等)。特别是,這(zhè)些長(cháng)壽企業站在“企業乃社會公器”的(de)立場(chǎng)上,對(duì)于自己有恩的(de)利益相關者及社會進行持續報恩,不好高(gāo)骛遠(yuǎn),踏實地從事與企業能力相符的(de)經營活動,也(yě)就是日本人(rén)所謂的(de)“愚直精神”。

 

反觀中國企業,初創企業的(de)平均壽命不超過3年,美(měi)國大(dà)概是7年,日本則超過12年。浮躁的(de)心态,缺乏工匠(jiàng)精神和(hé)聚焦主業的(de)戰略,是中國企業短命的(de)重要原因。

 

第六:獨具特色的(de)大(dà)企業和(hé)中小企業之間的(de)關系,日本财團和(hé)德國商會在企業國際化(huà)方面扮演聯合艦隊的(de)作用(yòng)。

 

英美(měi)國家強調企業間的(de)自由競争,鼓勵機會平等,尤其是市場(chǎng)準入的(de)機會均等,而日本政府和(hé)社會更鼓勵企業之間的(de)合作與聯盟,他(tā)們很少實際實施《反壟斷法》。因此,日本大(dà)公司之間,大(dà)公司與中小企業之間,經常相互交叉持股,互派董事,再加上主銀行制,所以形成了(le)所謂的(de)“系列”(Keiretsu)集團。這(zhè)種無形的(de)制度設計保證了(le)相關産業鏈中的(de)企業經營的(de)穩定性和(hé)可(kě)預期性,有利于保持長(cháng)期交易,降低了(le)交易成本,結果當然是一榮俱榮,一損俱損(《日本中小企業與大(dà)企業關系研究》,孫川,2006)。美(měi)國學者勞倫茲(Robert Lawrence)曾經在1991年發表了(le)一篇題爲“是效率還(hái)是排他(tā),日本企業集團的(de)輸入行爲”,認爲這(zhè)種“系列集團”對(duì)于外國企業進入日本,形成某種強大(dà)的(de)競争壁壘,應該予以取締。這(zhè)篇文章(zhāng)曾經在當時(shí)引起了(le)非常多(duō)的(de)争論。事實上,這(zhè)完全是基于不同文化(huà)和(hé)制度的(de)國際商務規則設計,公說公有理(lǐ)婆說婆有理(lǐ)。陳春花老師最近兩年特别強調“共生”這(zhè)個(gè)概念,而真正的(de)企業間的(de)共生在德國和(hé)日本最容易看到。

 

與歐美(měi)發達國家相比,中國企業國際化(huà)的(de)程度還(hái)是很低。如果采用(yòng)嚴格的(de)标準,也(yě)就是一個(gè)公司在任何大(dà)陸的(de)銷售額不能超過總銷售額的(de)25%來(lái)劃分(fēn),隻有華爲稱得(de)上中國唯一的(de)國際化(huà)公司,業務遍及全球170多(duō)個(gè)國家和(hé)地區(qū)。上個(gè)世紀六十年代,當日本和(hé)德國企業開始國際化(huà)的(de)時(shí)候,他(tā)們借助日本财團和(hé)商社,以及德國商會遍布全世界的(de)網絡,采用(yòng)聯合艦隊的(de)形式,開拓國際市場(chǎng),這(zhè)種經驗值得(de)中國企業學習(xí)。日本最大(dà)的(de)六大(dà)财團(例如、三菱、三井、野村(cūn)等)下(xià)屬的(de)商社,遍布全世界各地,是日本企業國際化(huà)的(de)排頭兵(bīng),他(tā)們一般領先其他(tā)企業一步,通(tōng)過貿易的(de)形式接觸海外市場(chǎng),長(cháng)期紮根當地,收集當地的(de)社會政經信息等,分(fēn)享給接踵而至的(de)其他(tā)企業,同時(shí)代表日本企業向當地政府反映自己的(de)訴求。這(zhè)些财團和(hé)商社的(de)領導人(rén),每個(gè)月(yuè)都會聚餐開會,溝通(tōng)情報。德國商會雖然不如日本商社那麽無孔不入,但是,也(yě)扮演著(zhe)類似的(de)角色。而中國企業走出的(de)過程中,不僅僅單打獨鬥,而且經常相互拆台,争奪項目,給了(le)他(tā)人(rén)各個(gè)擊破的(de)可(kě)能(《靜說日本》,徐靜波,2019,07)。

 

第七:就金融體系而言,德日非常不同于英美(měi),這(zhè)對(duì)于企業的(de)經營影(yǐng)響很大(dà)。

 

相對(duì)于德國的(de)經濟實力而言,他(tā)們的(de)金融體系要保守和(hé)小很多(duō)。雖然在泡沫經濟時(shí)期,東京證券交易所一部的(de)市值完全可(kě)以買下(xià)整個(gè)美(měi)國,但是,金融證券市場(chǎng)在德國和(hé)日本,總體上遠(yuǎn)不如英美(měi)發達,而且也(yě)不是他(tā)們發展的(de)重點。

 

經濟學者許濤(2018)在《超越:技術、市場(chǎng)與經濟增長(cháng)的(de)曆程》一書(shū)中區(qū)分(fēn)了(le)兩種金融形态,他(tā)發現市場(chǎng)導向的(de)金融(典型代表是風險投資、投資銀行、股票(piào)市場(chǎng)等,美(měi)國是典型代表)明(míng)顯有助于颠覆式創新,而銀行導向的(de)金融(以各種信貸銀行等爲主體,以德國和(hé)日本爲代表)更有助于持續性創新。這(zhè)就是爲什(shén)麽德國和(hé)日本在第二次工業革命,以及各種追趕型的(de)發展中表現優良,而在第三次工業革命力所不逮的(de)金融原因。

 

令我最困惑的(de)問題是:在這(zhè)個(gè)世界上,是否存在一種完美(měi)的(de)模式,能把市場(chǎng)導向型金融和(hé)銀行導向型金融結合在同一個(gè)經濟體内,而且運轉自如?悖論整合說起來(lái)容易,做(zuò)起來(lái)難。看看過去二十年裏中國的(de)發展,尤其是在房(fáng)地産價格不斷高(gāo)企、P2P暴雷不斷和(hé)“雙創”大(dà)躍進情況下(xià),賺快(kuài)錢的(de)欲望總是戰勝做(zuò)實業的(de)耐心。我們很多(duō)學者和(hé)企業家還(hái)沒有充分(fēn)意識到華爾街(jiē)式金融的(de)危害,不少企業家把“上市是企業的(de)成人(rén)禮”作爲信條(《創業三十六條軍規》,孫陶然,2011),完全沒有設想過,這(zhè)個(gè)世界上還(hái)有另外一種形态的(de)企業,特别是很多(duō)的(de)德日家族企業,堅定地拒絕上市,拒絕被外部資本控制。華爲的(de)成功,第一次在中國彰顯了(le)這(zhè)種可(kě)能性。越來(lái)越多(duō)的(de)中國企業需要沉下(xià)心來(lái)遠(yuǎn)離風險投資的(de)誘惑,借助銀行的(de)債務融資和(hé)自有資金滾動式發展。即使面對(duì)VC,我們也(yě)需要建立一種新的(de)行爲模式,“緩慢(màn)而忠誠”或許應該成爲新的(de)規範(郝玺龍,海量大(dà)數據公司CEO,微信朋友圈,2019,08)。我甚至極端地認爲,如果股市每周隻交易一天,公司隻發布年報等,或許能讓我們建立一個(gè)更加健康的(de)股市,讓股市真正服務于實業的(de)發展。在中國不斷對(duì)外開放金融體系,大(dà)力發揮股市在對(duì)科技企業融資方面(例如,創業闆和(hé)科創闆),我們的(de)步子不易邁得(de)過快(kuài),不要迷信英美(měi)的(de)金融模式。

 

第八:基礎研究和(hé)應用(yòng)研究要采用(yòng)不同模式,既要鼓勵始創新、也(yě)要鼓勵流創新,加快(kuài)技術轉換的(de)步伐。

 

在德國的(de)馬普研究所和(hé)萊布尼茨學會裏,一群諾貝爾獎獲得(de)者(水(shuǐ)準)的(de)科學家帶領團隊做(zuò)基礎研究,試圖發現未知的(de)規律,他(tā)們活躍在科研的(de)最前沿。而在歐洲最大(dà)的(de)應用(yòng)科技研究機構弗勞恩霍夫協會裏面,數量衆多(duō)的(de)科學家和(hé)工程師與中小企業緊密合作,共同開發面向應用(yòng)的(de)研究,加快(kuài)知識和(hé)技術轉換的(de)速度。

 

甚至,企業并非一定要采用(yòng)高(gāo)密度的(de)資金投入進行技術創新,而采用(yòng)非高(gāo)密度投入進行的(de)中低技術的(de)持續創新,也(yě)能給企業帶來(lái)的(de)顯著的(de)績效。索姆和(hé)柯娜爾(《德國制造業創新之謎》,2016)發現,在德國,有相當數量的(de)并沒有大(dà)量科研投入的(de)低技術、非研發企業,相當于中國的(de)傳統企業,他(tā)們所産生的(de)産值竟然占有總工業增加值将近42%的(de)份額。他(tā)們經常采用(yòng)一種混合創新的(de)模式,也(yě)就是對(duì)可(kě)用(yòng)技術和(hé)現有知識進行以市場(chǎng)爲導向的(de)改進,尤其是通(tōng)過把這(zhè)些技術和(hé)知識與高(gāo)技術組件結合,而最終得(de)到的(de)創新。這(zhè)種情況,在日本企業裏,比比皆是,尤其是在精益制造和(hé)現場(chǎng)改進中,因爲他(tā)們所面對(duì)的(de)是一種高(gāo)度情境化(huà)的(de)特殊知識,更多(duō)的(de)是以商業秘密和(hé)訣竅的(de)形式存在,需要豐富的(de)現場(chǎng)經驗,而非高(gāo)深的(de)理(lǐ)論知識。他(tā)們把這(zhè)種創新叫做(zuò)黑(hēi)手創新(Dirty hands Innovation)。

 

反觀中國的(de)科技創新,科研機構和(hé)企業技術需求絕大(dà)多(duō)數完全就是兩張皮,科研院所關起門來(lái),圍著(zhe)基金、論文和(hé)職稱轉,所謂的(de)科技成果轉化(huà)三十多(duō)年來(lái),被證明(míng)完全就是走不通(tōng)的(de)一條路。周路明(míng)先生,前深圳科技局副局長(cháng),前科協主席,在《中國創新的(de)“深圳功夫”是如何煉成》的(de)一文中,非常尖銳地提出了(le)反思,“30年前,爲了(le)解決所謂科技、經濟兩張皮的(de)問題,國家啓動了(le)科研機構改革的(de)工程,但基本沒有觸及科研系統的(de)根本性問題。當時(shí)的(de)科研系統因爲缺錢還(hái)能對(duì)市場(chǎng)經濟的(de)規則存有幾分(fēn)敬畏之心,時(shí)至今日,中國科研系統在資源配置、科技評價、政策制定方面比30年前擁有了(le)更大(dà)話(huà)語權,因而也(yě)變得(de)更加傲慢(màn)。我們的(de)科研系統從觀念上、方法上到職業操守上都沒有準備好成爲中國産業核心技術的(de)供給者”(2019年9,隆中對(duì)策智庫,微信文章(zhāng))。

 

事實上,中國最缺乏的(de)恰好是弗勞恩霍夫這(zhè)種應用(yòng)科研機構,以平台的(de)形式彌補中小企業研發能力的(de)短闆。我們應該把中科院和(hé)部分(fēn)高(gāo)校的(de)老師分(fēn)流出去,把他(tā)們從課題和(hé)論文中解放出來(lái),組成一個(gè)面向應用(yòng)的(de)技術開發平台。而剩下(xià)來(lái)的(de)人(rén),用(yòng)最優越的(de)薪酬待遇讓著(zhe)他(tā)們,讓他(tā)們朝著(zhe)諾貝爾獎的(de)高(gāo)峰,心無旁骛地攀登。

 

第九:人(rén)力資源管理(lǐ)。德國的(de)雙元制教育體系,學徒制;日本的(de)終身雇傭+能力績效主義;“一家主義”,主人(rén)翁精神等。

 

提起日本的(de)人(rén)力資源管理(lǐ)制度,我們經常會想起終身雇傭和(hé)年功序列等。事實上,日本式的(de)人(rén)力資源管理(lǐ)在泡沫經濟破滅之後,已經發生了(le)很大(dà)的(de)調整,但是,基本精神仍然保存。以前的(de)正式且終身雇傭,現在已經變成了(le)有能力者終身雇傭和(hé)用(yòng)人(rén)形式多(duō)樣化(huà)。以前的(de)金字塔形組織,通(tōng)過既定流程,由事業部下(xià)達命令,現在已經變成了(le)具有通(tōng)融性的(de)團隊運營方式,追求長(cháng)期穩定的(de)利益(《戰後日本經濟的(de)成敗啓示》,石原享一,2019)。

 

類似的(de),因爲德國各個(gè)區(qū)域發展相當均衡,所以,德國中小企業廣泛分(fēn)布在各個(gè)中小城(chéng)市、鄉村(cūn)、甚至更加偏僻的(de)山谷和(hé)森林(lín)裏,雇主和(hé)員(yuán)工之間關系親密,高(gāo)度信任,經常出現兩三代人(rén)服務于同一個(gè)企業,終身雇傭雖然不是明(míng)文規定,但是也(yě)非常常見。所以,不同于美(měi)國和(hé)中國的(de)高(gāo)流動性,長(cháng)期雇傭是德日用(yòng)人(rén)體系的(de)一個(gè)顯著特點。

 

談到德國工業體系的(de)強大(dà)的(de)秘密,人(rén)們經常歸因于德國獨一無二的(de)雙元制教育體制和(hé)學徒制。與美(měi)國和(hé)中國一樣,在德國,從事制造業的(de)普通(tōng)工人(rén)一般也(yě)從沒有上過大(dà)學或者大(dà)專,但是,德國工人(rén)有一個(gè)非常奇特的(de)優勢:受過正式和(hé)非正式的(de)培訓。而美(měi)國或者中國的(de)工人(rén),要麽突然辍學,要麽幹脆結束教育,不再延續高(gāo)中以上的(de)學業。與此相反,德國工人(rén)從小就開始受訓掌握有價值的(de)技能。德國的(de)文科中學培養準備進入大(dà)學的(de)學生,而實科中學培養要參加技術工作的(de)學生。德國約有342類受認可(kě)的(de)學徒職業(或稱工種),提供技術和(hé)社會領域的(de)公司内部培訓和(hé)課堂教學。學徒培訓一般持續兩年半到三年半,在這(zhè)段時(shí)間裏,學徒做(zuò)的(de)是全職工作。每個(gè)學徒必須獲得(de)實習(xí)培訓和(hé)實踐經驗,從中學習(xí)高(gāo)度針對(duì)性的(de)特殊技能。特别是,地方職業學校往往與地方産業建立親密關系,從而相輔相成、互助互利。

 

許多(duō)國家,包括美(měi)國和(hé)西班牙,對(duì)德國的(de)雙元教育體制和(hé)學徒制非常羨慕,正在模仿學習(xí),但是,絕大(dà)多(duō)數隻知皮毛,很難成建制地模仿整個(gè)體系。中國目前正在把将近700所三本或者專科學校全面轉型爲職業培訓,培養高(gāo)技能人(rén)才,這(zhè)是一個(gè)非常明(míng)智的(de)選擇(大(dà)家可(kě)以了(le)解一下(xià),最近一次默克爾訪華時(shí),李克強總理(lǐ)關于借鑒德國雙元制教育的(de)談話(huà))。但是在這(zhè)個(gè)過程,最大(dà)的(de)挑戰主要在于改變人(rén)們對(duì)于體力勞動的(de)傳統負面觀念、對(duì)于上大(dà)學和(hé)望子成龍等不切實際的(de)期望、真正建立學校和(hé)企業之間的(de)緊密合作,以及克服包括快(kuài)遞業在内的(de)沖擊,因爲快(kuài)遞業不用(yòng)經過多(duō)少訓練就可(kě)以直接上手,而且賺錢還(hái)挺多(duō)。而培養可(kě)以從事複雜(zá)技術的(de)工作技能,則需要相對(duì)漫長(cháng)的(de)投資。

 

第十:收入分(fēn)配真得(de)很重要!縮小貧富分(fēn)化(huà)差距,建立一個(gè)公平社會

多(duō)年來(lái),德魯克經常批評美(měi)國CEO薪酬過高(gāo)的(de)問題,認爲CEO和(hé)普通(tōng)員(yuán)工之間的(de)薪酬理(lǐ)想的(de)差距應該在20倍左右。可(kě)是,批評了(le)很多(duō)年,問題越來(lái)越嚴重,這(zhè)已經成爲了(le)美(měi)式資本主義的(de)痼疾。根據統計,美(měi)國CEO與普通(tōng)員(yuán)工的(de)工資之間收入平均相差300倍。2000年時(shí),甚至曾經最高(gāo)達400倍左右。相反,日本從1945年到1980年之間,兩者之間差距僅僅3倍左右。即使經過泡沫經濟之後,能力主義和(hé)績效主義在日本擡頭,現在的(de)差距最多(duō)也(yě)就是25倍左右。類似的(de),德國的(de)CEO和(hé)普通(tōng)員(yuán)工的(de)收入差距也(yě)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美(měi)國(但是顯著地高(gāo)于日本),達到50倍到100倍之間。例如,2016年,大(dà)衆汽車公司的(de)CEO的(de)年薪是普通(tōng)員(yuán)工的(de)52倍。

 

除了(le)收入分(fēn)配以外,人(rén)們還(hái)在意其他(tā)類型的(de)收益,比如權力和(hé)聲望等。長(cháng)年任職日本長(cháng)期信用(yòng)銀行的(de)經濟專家竹内宏,用(yòng)如下(xià)的(de)公式定義日本社會的(de)權力結構的(de)制衡關系:“(權力)+(收入)+(聲譽)=恒定值”

對(duì)此,石原享一(2019)做(zuò)了(le)如下(xià)說明(míng):“在日本,大(dà)臣和(hé)官員(yuán)雖然手握大(dà)權,但是,公務員(yuán)的(de)身份使他(tā)們的(de)薪金遠(yuǎn)不及财經界人(rén)士,聲譽也(yě)不算(suàn)太高(gāo)。财經界人(rén)士收入豐厚但無政治實權,也(yě)不太受世人(rén)尊敬。學界和(hé)媒體與權力、厚祿無緣,但擁有較高(gāo)的(de)社會信賴度。不讓權力、财富、聲譽同時(shí)集中至某一極,正是日式資本主義獲得(de)穩定和(hé)發展的(de)關鍵所在”。

 

反觀中國社會則是“赢者通(tōng)吃(chī)”的(de)天下(xià),馬太效應尤其嚴重。官員(yuán)通(tōng)過權力所獲得(de)隐形收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大(dà)于自己的(de)薪水(shuǐ),再加上中國社會由來(lái)已久的(de)“官本位”的(de)觀念,當官的(de)聲譽也(yě)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大(dà)于其他(tā)職業。而在過去四十年裏,曾經在 “士農工商”中排名最後的(de)“商”,一躍成爲第二名,成爲社會改革的(de)中間力量,在社會地位上僅次于官員(yuán),在财産性收入上更是淩駕其他(tā)任何社會職業。而傳統意義上的(de)“士”或者知識分(fēn)子被急劇邊緣化(huà)。這(zhè)是我們這(zhè)個(gè)國家和(hé)時(shí)代的(de)悲哀。

 

6,中國管理(lǐ)學研究的(de)三個(gè)轉向

爲了(le)配合“從以英美(měi)爲師,轉向與德日同行”,中國管理(lǐ)學界必須做(zuò)好三個(gè)轉向。現在簡單予以提及,因爲這(zhè)些方面的(de)學術討(tǎo)論已經很多(duō)了(le)。

 

第一,我們需要從以論文和(hé)課題爲導向,轉向現場(chǎng)主義和(hé)經驗主義的(de)研究取向,需要更加注重針對(duì)具體行業或者某種特定類型企業的(de)深入研究。舉例,寫出《日本最了(le)不起的(de)公司:永續經營的(de)閃光(guāng)之魂》的(de)坂本光(guāng)司,曾經走訪過6000多(duō)家中小企業。我們有多(duō)少人(rén)敢說自己走訪過60家企業?

 

第二,我們需要從以數量經濟學和(hé)心理(lǐ)學爲主的(de)研究範式,更多(duō)地轉向到以政治學-政治經濟學-社會學-人(rén)類學爲典範的(de)研究範式。中美(měi)貿易戰,本質上不是一個(gè)貿易問題,也(yě)不是一個(gè)經濟問題,而是一個(gè)政治問題、科技戰略問題、國際關系問題等。

 

第三,我們需要從實證主義、科學主義、所謂的(de)“價值中立”的(de)研究範式,轉向強調國家文化(huà)和(hé)制度特點,以诠釋學和(hé)批判理(lǐ)論導向的(de)研究。唯有此,我們才能複活“士”在道德良知上的(de)角色功能,提升知識分(fēn)子的(de)社會地位。

 

7,結束語

當中國經濟從高(gāo)速發展階段轉向高(gāo)質量發展時(shí),當中美(měi)貿易戰的(de)炮火讓許多(duō)人(rén)開始反思英美(měi)模式的(de)局限的(de)時(shí)候,我們應該把長(cháng)久固化(huà)了(le)的(de)參照(zhào)系從英美(měi)轉向德日,想象另外一種可(kě)能性,另外一種發展模式,一種本來(lái)就與中國更加契合的(de)發展道路,這(zhè)是中國企業繞不過去的(de)必由之路。

 

1983年的(de)時(shí)候,國家經濟委員(yuán)會副主任袁寶華提出中國企業改革的(de)十六字方針,“以我爲主、博采衆長(cháng)、融合提煉、自成一家”。時(shí)過境遷,我們現在已經在中國看到了(le)許多(duō)行之有效的(de),既具有中國特色,又融合了(le)現代性的(de)管理(lǐ)之道,例如,華爲、阿裏巴巴等。但是,我們仍然需要更深入地學習(xí)德日模式的(de)優點,才能在未來(lái)與世界同行,甚至引領世界。