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卓越團隊領袖的(de)七項修煉
來(lái)源 Source:昆明菲爾特企業管理咨詢有限公司        日期 Date:2013-10-25        點擊 Hits:3400

 

 卓越的(de)團隊領袖,除了(le)具備優秀的(de)“硬實力”,即專業能力必須過硬以外,同時(shí)應當具備很強的(de)“軟實力”,即要懂(dǒng)得(de)構建團隊共同願景、激勵團隊成員(yuán)士氣、能讓團隊成員(yuán)有成長(cháng)和(hé)發展的(de)機會。

 

團隊領袖的(de)角色,是教練、老師、班長(cháng)、同學,也(yě)是兄長(cháng)、領導、同事。卓越的(de)領導人(rén)不但能激勵成員(yuán)士氣,傳授經驗,幫助團隊成員(yuán)解決他(tā)們所遇到的(de)難題,人(rén)品和(hé)專業能力也(yě)讓團隊成員(yuán)服氣,關鍵時(shí)刻能夠自己站出來(lái)沖鋒陷陣,摧城(chéng)拔寨。“打造成功的(de)團隊”是卓越團隊領導人(rén)的(de)首要工作。不僅要讓:聽(tīng)話(huà)和(hé)能力強的(de)成員(yuán),死心塌地跟著(zhe)打拼,而且要激勵不聽(tīng)話(huà)和(hé)能力強的(de)成員(yuán),提升聽(tīng)話(huà)和(hé)能力差的(de)成員(yuán)能力,淘汰不聽(tīng)話(huà)和(hé)能力差的(de)成員(yuán),始終激活團隊人(rén)力資本,讓團隊保持健康的(de)肌體,從而能夠自如地應對(duì)所面臨的(de)困難。

 

爲了(le)完成“打造成功的(de)團隊”這(zhè)項首要工作,領導人(rén)應該做(zuò)好六個(gè)方面的(de)工作:

 

第一、選擇合适的(de)成員(yuán)加盟團隊。

 

第二、把握團隊目标與方向。

 

第三、界定成員(yuán)的(de)權責利。

 

第四、有效地指導成員(yuán)達成目标。

 

第五、合理(lǐ)公平地評估團隊的(de)績效。

 

第六、做(zuò)好團隊的(de)規劃工作,激發團隊工作的(de)熱(rè)情。

 

任何要想成爲卓越的(de)團隊領導人(rén),必須加強下(xià)面的(de)七項修煉:

 

第一項 構建團隊共同願景

 

卓越的(de)領導人(rén)不是整天坐(zuò)在寬敞的(de)辦公室裏,簡單的(de)發号施令、指手畫(huà)腳,而是要全面了(le)解團隊成員(yuán)的(de)性格、能力、專長(cháng)等。要根據團隊成員(yuán)的(de)特點,結合組織所處行業與發展階段,來(lái)構建團隊共同美(měi)好的(de)願景。領導人(rén)必須爲成員(yuán)描繪一幅未來(lái)的(de)願景,讓成員(yuán)了(le)解在這(zhè)個(gè)組織,将來(lái)可(kě)以有美(měi)麗人(rén)生,讓成員(yuán)與組織的(de)雙赢成爲可(kě)能,成員(yuán)才會努力工作。無論組織是在順境還(hái)是在逆境,領導人(rén)都應該營造正面和(hé)積極的(de)氛圍。讓成員(yuán)覺得(de)未來(lái)的(de)夢是好的(de)。

 

第二項 專業能力讓人(rén)服氣

 

常言道:打鐵還(hái)須自身硬。現在80、90年代的(de)年輕人(rén)個(gè)性分(fēn)明(míng),價值觀跟60、70年代也(yě)不一樣。作爲領導人(rén),個(gè)人(rén)的(de)人(rén)品和(hé)專業能力等都很重要,若沒有專業實力,在管理(lǐ)上很容易會被瞧不起。除了(le)有個(gè)人(rén)魅力和(hé)過硬的(de)專業以外,還(hái)需要對(duì)行業的(de)發展趨勢具有較強的(de)洞察力,能夠講得(de)出未來(lái)發展方向、又能身體力行的(de)領導人(rén),是最令人(rén)心服口服的(de)。

 

第三項 培養團隊合作精神

 

要培養團隊精神,除了(le)花時(shí)間、花錢與團隊成員(yuán)“套交情”,别無他(tā)法。比如,剛得(de)到升遷,馬上請客吃(chī)飯,表明(míng)自己有今天都是大(dà)家的(de)功勞,以後有好處大(dà)家一起分(fēn)享,一旦有過錯就由自己一人(rén)承擔。多(duō)參加一些公司組織的(de)培訓活動、團體戶外拓展訓練、郊遊活動等。借著(zhe)這(zhè)類非正式的(de)溝通(tōng),來(lái)輕松化(huà)解職場(chǎng)上的(de)沖突,重新修補關系,就像膠水(shuǐ)一樣将整個(gè)團隊緊緊粘在一起。

 

第四項 激勵授權,保留責任

 

授權是給成員(yuán)磨練成長(cháng)的(de)最佳機會,授權能讓領導人(rén)減輕工作,還(hái)能讓成員(yuán)站在主管的(de)角度思考問題。身爲領導人(rén),必須相信自己所領導的(de)團隊是最優秀的(de)。主管在團隊績效好時(shí),一定要将功勞歸給成員(yuán);反之,則要挺身承擔責任。作爲團隊的(de)領導人(rén),應該信任、尊重、關懷、贊賞、肯定自己的(de)成員(yuán)。要時(shí)刻讓成員(yuán)了(le)解你對(duì)他(tā)們是多(duō)麽信任、尊重與關懷,并且通(tōng)過具體的(de)行爲表現出來(lái)。這(zhè)樣,你肯定能擁有一個(gè)卓越團隊。

 

第五項 指導成員(yuán)職業生涯發展

 

領導人(rén)應運用(yòng)本身對(duì)于組織的(de)理(lǐ)解,幫助員(yuán)工成長(cháng)。因爲作爲團隊領導人(rén),比員(yuán)工更清楚組織的(de)發展方向!如何在這(zhè)個(gè)組織内達成目标?如何才能在組織内有比較好的(de)發展?領導人(rén)應該讓成員(yuán)更能以組織整體的(de)觀點來(lái)思考自己未來(lái)的(de)發展。一般的(de)公司裏,人(rén)力資源部門都會建立員(yuán)工職業生涯發展管理(lǐ)制度,身爲團隊領導的(de)你,可(kě)以通(tōng)過跟員(yuán)工非正式的(de)面談,多(duō)了(le)解成員(yuán)對(duì)工作滿意與不滿意的(de)原因?若想換工作,感興趣的(de)工作是什(shén)麽?在遇到機會時(shí),要扶員(yuán)工一把,将他(tā)推到合适的(de)位置上。平時(shí)就做(zuò)好這(zhè)些記錄,需要用(yòng)時(shí),可(kě)以拿出來(lái)用(yòng)。

 

第六項 當好部屬的(de)教練

 

領導人(rén)應協助成員(yuán)建立樂(yuè)于接受挑戰的(de)心态,鼓勵他(tā)們不斷追求卓越,他(tā)們的(de)能力自然也(yě)會不斷提升。爲了(le)達到這(zhè)個(gè)目的(de),領導人(rén)應定期與成員(yuán)面談,根據工作要求,做(zuò)一份崗位能力清單——盤點成員(yuán)的(de)能力,不夠的(de)部分(fēn)就要協助補齊,領導人(rén)必須敞開心胸傾囊相授,鼓勵成員(yuán)去進修,獲取更高(gāo)的(de)學位。團隊成員(yuán)對(duì)領導人(rén)忠誠,領導人(rén)必須先建立信任感。平時(shí)必須以誠心來(lái)關心成員(yuán),帶人(rén)要帶心,領導人(rén)要了(le)解成員(yuán)真正需要的(de)是什(shén)麽,隻有成員(yuán)的(de)需求被滿足時(shí),才會努力達成主管的(de)期望。如果他(tā)想要的(de)是錢,當他(tā)達成目标時(shí)就加薪或發放獎金,如果他(tā)想要的(de)是成就感,就給他(tā)揮灑的(de)舞台,如果他(tā)需要彈性工作時(shí)間,多(duō)給他(tā)帶薪休假好了(le)。總之,在資源許可(kě)的(de)範圍内,盡力滿足他(tā)們,成員(yuán)做(zuò)得(de)再苦再累也(yě)是心甘情願的(de)。

 

第七項 溝通(tōng)無障礙

 

員(yuán)工討(tǎo)厭被領導人(rén)蒙在鼓裏。沒有什(shén)麽比當天聽(tīng)說公司前途無量、第二天卻在報上讀到公司可(kě)能被吞并或賣掉更能摧毀一個(gè)團隊員(yuán)工的(de)士氣。事實上,團隊中工作的(de)分(fēn)配、會議(yì)的(de)安排、績效管理(lǐ)等等,無處沒有溝通(tōng)。因此,團隊領導人(rén)平時(shí)就應該注意與成員(yuán)做(zuò)好溝通(tōng),随時(shí)随地的(de)溝通(tōng),實事求是的(de)溝通(tōng)。很多(duō)工作項目,溝通(tōng)好了(le),工作效率就高(gāo)。溝通(tōng)技能是團隊領導人(rén)最重要的(de)技能之一。