我相信很多(duō)人(rén)都對(duì)強調理(lǐ)性的(de)咨詢行業充滿憧憬；立足于“戰略”，又顯得(de)更爲高(gāo)大(dà)上；再添上“可(kě)持續發展”的(de)元素，則在衆多(duō)的(de)理(lǐ)性思考中多(duō)融入了(le)一份人(rén)文關懷。

咨詢公司似乎也(yě)散發著(zhe)神秘的(de)氣息，無法提供能吃(chī)能穿的(de)産品，而是需要靠智力産生建議(yì)與路徑。正因爲這(zhè)樣的(de)智力往往能爲客戶産生實實在在的(de)價值，一個(gè)咨詢師好像總能穿著(zhe)價格不菲的(de)西裝、拿各種白金卡坐(zuò)頭等艙、睡(shuì)五星級酒店(diàn)。

但在我的(de)經驗裏，一個(gè)優秀的(de)可(kě)持續發展戰略咨詢師，還(hái)有另一重“人(rén)格”：穿 T 恤留胡渣，熱(rè)愛(ài)地球與生命，風趣幽默的(de)方言裏依舊(jiù)少不了(le)讓人(rén)驚豔的(de)洞察 - 一個(gè)天真的(de)人(rén)類學家。

無論是剛進入公司的(de)實習(xí)生，還(hái)是想要加入到這(zhè)一行的(de)朋友，總會問我：“需要哪些技能，你這(zhè)裏和(hé)傳統的(de)咨詢公司有什(shén)麽不同？”所以借此機會，我把内部培訓的(de)心得(de)拿出來(lái)，做(zuò)一個(gè)簡單的(de)分(fēn)享。

在 MSC，我們把咨詢師的(de)能力分(fēn)成三個(gè)維度：

• Business Acumen

• Sustainability Insight

• Human Skill

每一個(gè)維度下(xià)又有 5 - 10 個(gè)不同的(de)具體技能點，這(zhè)些綜合起來(lái)構成了(le)我很看重且有意識去培養的(de)每個(gè)咨詢師的(de)能力組成。

 

Business Acumen

“Problem Solving Is In Our DNA”

Comprehension

這(zhè)是一種透過現象看本質與結果的(de)能力，也(yě)叫 Business Sense。作爲咨詢師，很多(duō)時(shí)候我們面對(duì)的(de)客戶原本就是行業裏的(de)專家，所以比起快(kuài)速地提出新的(de)見解，“100% 理(lǐ)解對(duì)方說的(de)每一句話(huà)、每一個(gè)詞”才是正确的(de)開始。當然這(zhè)并不影(yǐng)響我們從可(kě)持續發展的(de)領域提出自己的(de)想法。而一個(gè)好的(de)想法時(shí)刻都在醞釀，簡單到看官網，複雜(zá)到研究分(fēn)析數據報告。你首先需要看懂(dǒng)商業的(de)表面（What），其次是它背後的(de)運作邏輯（How），再次是最深處洞察人(rén)性的(de)部分(fēn)：它爲什(shén)麽而存在（Why）。

Absorbency

在 MSC 這(zhè)樣一家 Boutique Consulting Firm，我們需要在專注自身擅長(cháng)的(de)可(kě)持續發展的(de)細分(fēn)方法論上，完成不同行業的(de)戰略咨詢，即使是專才偶爾也(yě)得(de)跨界接下(xià)新行業的(de) Case。Quick Learning 是我特别強調且不斷督促每個(gè)咨詢師鞭策自己的(de)硬技能：快(kuài)速地吸收新的(de)信息并轉化(huà)爲自己的(de)知識。你要在短短的(de)幾個(gè)小時(shí)内與行業專家笑(xiào)談風聲，甚至提出比他(tā)們更爲深遠(yuǎn)的(de)見解。爲了(le)做(zuò)到這(zhè)一點，就必須要于繁複的(de)信息中捕捉重點，把大(dà)量資料轉化(huà)爲大(dà)腦(nǎo)中的(de) Concept Map，然後從宏觀到微觀、從定量到定性，高(gāo)效地完成一系列标準化(huà)動作後，與團隊交流并得(de)到反饋。往往這(zhè)樣過後，你可(kě)以得(de)到快(kuài)速的(de)成長(cháng)。

 

Analysis

SWOT、PEST、波特五力模型，Mck 家的(de) 7s、波士頓矩陣耳熟能詳……在常規的(de)咨詢中，這(zhè)些基于前人(rén)經驗的(de)工具，能讓我們站在邏輯巨人(rén)的(de)肩膀上。但 4P 誰都會用(yòng)，反而其中最重要的(de)是怎麽用(yòng)、什(shén)麽時(shí)候用(yòng)、用(yòng)哪一部分(fēn)、用(yòng)哪一個(gè)版本（進化(huà)了(le)無數版本中的(de)哪一個(gè)）、如何與其他(tā)的(de)工具疊加使用(yòng)、如何把一個(gè)模塊細化(huà)爲數百個(gè)具體的(de)問題。我常常提醒咨詢師的(de)一點就是，工具有其方便性，但千萬别依賴于工具，你必須學會在不同行業不同客戶需求的(de)情況下(xià)運用(yòng)不同的(de)分(fēn)析框架與商業模型。而在這(zhè)個(gè)過程中，你要不斷思考甚至逼問自己每做(zuò)出一個(gè)工具選擇時(shí)的(de)意義。直到現在，我們也(yě)在不斷地優化(huà) MSC 的(de) 8D 模型，它不僅能在股東與企業所要追尋的(de)目标上搭建戰略，更要尋找到企業能夠可(kě)持續發展的(de) Key Factors，最後才将提升股東價值與産生社會影(yǐng)響力落實到行動計劃與産品服務中去。

Flexibility

壓力與多(duō)變從來(lái)都是咨詢的(de)家常便飯。同樣的(de)内容與目标，一個(gè)月(yuè)有一個(gè)月(yuè)的(de)做(zuò)法，三個(gè)月(yuè)有三個(gè)月(yuè)的(de)做(zuò)法。在其中理(lǐ)清 Priority、善用(yòng) 2/8 原則、在重要節點做(zuò)好風險控制并備有 Plan B 等等都是靈活性的(de)一部分(fēn)。而在可(kě)持續發展領域，特别強調在滿足商業效益和(hé)社會效益的(de)同時(shí)平衡多(duō)個(gè)利益相關方，于萬千變化(huà)中抽絲剝繭，在 80 小時(shí)/周的(de)重壓下(xià)協調自己的(de)生活與工作。我的(de)同事 Neo Wang 尤其擅長(cháng)在不同場(chǎng)景的(de)角色轉變，前一秒他(tā)可(kě)以西裝革履在上海的(de)寫字樓裏慢(màn)條斯理(lǐ)，下(xià)一秒他(tā)就能立刻變身鄉村(cūn)老幹部，穿著(zhe)破汗衫右耳别煙(yān)在中緬邊界與老鄉們有說有笑(xiào)，更别說還(hái)自帶“壓力越大(dà)，PPT 越好看”這(zhè)樣的(de)天賦技能。

Logical Results

或許因爲可(kě)持續發展本身就是一個(gè)較新的(de)概念，所以許多(duō)我們在做(zuò)的(de)事情，被别人(rén)看來(lái)都是創新、有趣的(de)。我被問到的(de)往往也(yě)是：“你們是怎麽想到的(de)？”但每每答(dá)案都有些讓人(rén)失望：“這(zhè)不是創意湧現，而是缜密邏輯的(de)最終發現”。這(zhè)份職業要求就是得(de)有條理(lǐ)地分(fēn)析問題，做(zuò)到 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive (MECE)。面對(duì)客戶時(shí)有 Issue tree，有精準的(de) Hypothesis，你也(yě)必須抑制自己把靈感當結論的(de)沖動。取而代之的(de)是設立 Assumption 用(yòng)事實去證明(míng)，在這(zhè)個(gè)過程中，遵循金字塔原則，歸納論點，由下(xià)一級的(de)論據支撐，再重複往下(xià) Break Down，用(yòng)嚴密的(de)邏輯來(lái)層層推進，分(fēn)清主次并逐個(gè)擊破。

Empathetic

強調了(le)這(zhè)麽多(duō)的(de)理(lǐ)性思維，商業同理(lǐ)心似乎是萬千叢中一點感性的(de)紅。無論我們多(duō)麽強調 Problem-Solving 的(de)能力，在現實中最難的(de)往往是“讓客戶問出正确的(de)問題”與“說出正确的(de)需求”。因此 Business Empathy 是讓咨詢師從最開始就想客戶（往往就是 CEO 本人(rén)）所想，聞客戶所聞，感客戶所感。同時(shí)又通(tōng)過結構化(huà)的(de)思維細細分(fēn)析根源：什(shén)麽讓他(tā)興奮（Value Creator），什(shén)麽讓他(tā)輾轉反側（Pain Killer）。有的(de)時(shí)候客戶（無論他(tā)在什(shén)麽層級與崗位）對(duì)可(kě)持續發展方法抱有懷疑，可(kě)能就源自于他(tā)沒有親身感受過，或是沒有用(yòng)對(duì)的(de)方式讓他(tā)親身感受。所以，時(shí)刻保持合夥人(rén)的(de)思維，站在客戶的(de)鞋子裏才是最有效同理(lǐ)心。

Informative

如果說“聽(tīng)得(de)懂(dǒng)”與“想得(de)明(míng)白”是基礎功，那麽在面對(duì)往往是專家的(de)客戶“提出新的(de)邏輯與想法”就是證明(míng)價值的(de)時(shí)刻。Tell them something they don't know：結合商業市場(chǎng)的(de)熱(rè)點新聞給出能帶動變革的(de)策略、結合政府新出台的(de)政策給出帶來(lái)成長(cháng)的(de)機遇點。以及，在已有的(de)數據上用(yòng)新的(de)角度做(zuò)出分(fēn)析解答(dá)客戶已經煩惱了(le)好幾個(gè)月(yuè)的(de)疑惑。你也(yě)必須腦(nǎo)子裏時(shí)時(shí)刻刻有著(zhe)宏觀現狀如行業動态、微觀因子如客戶的(de)優劣勢，又要在短時(shí)間内做(zuò)出組合分(fēn)析證明(míng)路徑。4 個(gè)月(yuè)前，我的(de)同事 Michael Liu 參與一家 500 強餐飲公司的(de)項目，在解決了(le)客戶問題的(de)基礎上，他(tā)用(yòng) Matlab 額外做(zuò)了(le)一套數據分(fēn)析來(lái)說明(míng)這(zhè)個(gè)項目未來(lái)的(de)風險及規避方式，這(zhè)也(yě)直接爲我們帶來(lái)了(le)同一個(gè)客戶的(de)下(xià)一單。

Resourceful

獲取的(de) Resource 的(de)方法與渠道，缺一不可(kě)。即使是最簡單的(de)桌面調研，要做(zuò)到極緻也(yě)需要下(xià)狠功，用(yòng) Mindmap 做(zuò)拆分(fēn)，定義正确的(de)關鍵詞與渠道，用(yòng)公司數據庫中的(de)文檔等等。我自己會有一些私藏的(de)渠道，好幾次和(hé)客戶面對(duì)面交流時(shí)，碰到一個(gè)難題，我會要求十分(fēn)鐘(zhōng)的(de)休息，并在十分(fēn)鐘(zhōng)後給出解決方案的(de)路徑 - 這(zhè)些都來(lái)自于平時(shí)的(de)積累，你的(de)大(dà)腦(nǎo)裏要知道你要找的(de)答(dá)案在哪裏。必要時(shí)配以 Expert Interview，與多(duō)個(gè)專家交流完後不僅會對(duì)行業有一個(gè)宏觀的(de)事實性的(de)認知，還(hái)能得(de)到不錯的(de)深度洞察。我們公司大(dà)名鼎鼎的(de) Simon Yang 腦(nǎo)子裏就有一個(gè)龐大(dà)的(de)社會組織數據庫與人(rén)脈圈，上到聯合國可(kě)持續發展計劃，下(xià)到一個(gè)偏僻到你沒有聽(tīng)說的(de)鄉村(cūn)，他(tā)總能找出最有效的(de)聯系人(rén)與機構，爲我們的(de)調研提供便利，讓我十分(fēn)佩服。

Sustainability Insight

“Sustainability Is The Distinct Reason For Being, And The Positive Impact You Seek To Make In The World”

Trendy

你得(de)了(le)解可(kě)持續發展領域的(de)曆史、趨勢、與宏觀微觀現狀，及能對(duì)應相應的(de)實踐案例，并且在理(lǐ)解與吸收主流觀點、方法論的(de)基礎上，根據不同的(de)情況産出自己不同的(de)觀點與反應。對(duì)于每一個(gè)加入 MSC 的(de)咨詢師，我都會重申一定要有自己的(de)觀點，甯可(kě)你的(de)觀點是“可(kě)持續發展沒有用(yòng)”，也(yě)要比沒有觀點來(lái)得(de)好。我們既然是一個(gè)處于時(shí)代前端的(de) Boutique Consulting，就得(de)自己去創造曆史。我們不認可(kě)務虛的(de)理(lǐ)論派，但我們必須知道不認可(kě)的(de)内容是什(shén)麽。在此基礎上，如今聯合國有了(le)可(kě)持續發展計劃，十九大(dà)提出可(kě)持續發展戰略，這(zhè)對(duì)企業來(lái)說究竟意味著(zhe)什(shén)麽，都是要由我們來(lái)提煉。客戶尋求的(de)是實實在在能帶來(lái)效益的(de)指導意見，而不是“SDGs 可(kě)以給企業帶來(lái)方向”這(zhè)樣的(de)無用(yòng)語言。

Enthusiastic

田野（Field）裏住著(zhe)精靈、詩與遠(yuǎn)方。今天我們将企業的(de)商業發展與環境、社會問題連接在一起，那我們勢必要到一線去，和(hé)目标區(qū)域打成一片，吃(chī)那裏的(de)飯、聽(tīng)那裏的(de)歌(gē)、吹那裏的(de)風、上那裏的(de)廁所。在這(zhè)些田野中尋找解決方案與商業機遇的(de)存在，理(lǐ)解社會問題背後的(de)邏輯，分(fēn)析各地的(de) Cultural Dimension，撰寫民族志，Cold Call，Store Visit…… 若是一個(gè)可(kě)持續發展戰略咨詢師，那你一定對(duì)生活與生命充滿熱(rè)愛(ài)，對(duì)這(zhè)個(gè)世界充滿好奇心，并帶著(zhe)自己的(de)理(lǐ)性思維去解決問題 - 商業社會中的(de)用(yòng)戶研究亦是如此。與此同時(shí)，這(zhè)也(yě)代表著(zhe)這(zhè)門咨詢工作的(de)“底線”：我們會拒絕急功近利不認真踏實的(de)甲方。

Responsive

在你第一次接觸客戶的(de)時(shí)候，一定會被問到：“你來(lái)說說，我們公司的(de)可(kě)持續發展戰略該怎麽來(lái)做(zuò)？”在 MSC，有一個(gè)程序叫做(zuò) Pre-BD Research，用(yòng)最高(gāo)效的(de)手段在面見客戶前完成“知道客戶已經知道的(de)”、“知道客戶不知道的(de)”與“發掘客戶可(kě)能想知道的(de)”三個(gè)步驟，以此來(lái)保證準備周全，并确保見面時(shí)的(de)快(kuài)速反應。更高(gāo)階的(de)做(zuò)法則是在客戶推辭的(de)時(shí)候甄别出新的(de)機會，就如同在迷宮中找到路并帶領其他(tā)人(rén)走出去。打有準備的(de)仗，無論去 BD 還(hái)是 CRM，一個(gè)咨詢師需要主動地讓客戶“眼前一亮”，更需要被動地讓客戶“會心一笑(xiào)”。

 

Relationship

Interview 與 CRM 是最基本的(de)基本功，當然，人(rén)格魅力是加分(fēn)項。Interview 的(de)核心在于構建出一個(gè)讓雙方都舒适但實際上又由你引導的(de)交流氛圍，最終引導對(duì)方說出我們尋求的(de)答(dá)案。我會從前期的(de) Shadowing 開始培訓，再到準備 Question List 與思考 Interview Guide，最後到 Target Group 與 Empathy Map 的(de)整理(lǐ)。我一直相信，每一次和(hé)客戶或與用(yòng)戶的(de)交流都是 Interview 的(de)變形，而不是照(zhào)著(zhe)提綱像機器人(rén)一樣詢問，這(zhè)個(gè)時(shí)候 Flexibility 也(yě)顯得(de)格外重要。我印象中曾經有一個(gè)工作溝通(tōng)沒有那麽順暢的(de)客戶，不願意聊 Issue Tree，而我的(de)同事 Jingjing Zhao 花了(le)一個(gè)下(xià)午時(shí)間跟她唠家常聊人(rén)生，也(yě)順利地把事情搞定了(le)。事後還(hái)給我發信息說 Jingjing 實在太有親和(hé)力，希望以後也(yě)和(hé)她繼續交流。

Thought Leadership

我相信這(zhè)是每家咨詢公司都著(zhe)重強調的(de)一點。你對(duì)客戶提出專業性的(de)見解背後，必須有視野與學識的(de)支持，并在自己擅長(cháng)的(de)領域有所研究。你要不斷了(le)解同行或專業機構的(de)報告以及工作方式，才能循序漸進地認知自己的(de)特長(cháng)與不足，并作出提升。簡而言之，你要去成爲客戶的(de)思想領導者，不斷地總結歸納可(kě)持續發展領域的(de)戰略與管理(lǐ)思想，并與客戶分(fēn)享，形成自己的(de) Intellectual Capital，周而複始。在這(zhè)個(gè)新媒體的(de)時(shí)代，曾就職于 Apple 的(de) Winnie Chung 建立了(le)自己的(de)公衆号，用(yòng)圖文并茂的(de)方式将自己的(de)經曆與見解分(fēn)享出來(lái)，這(zhè)也(yě)是我很欣賞的(de)模式。

Human Skill

“A Bunch Of Sharp Smart, But Everyone Is A Little Weird”

Shared Vision

在 MSC 内部的(de)共享資源衆多(duō)，我們甚至設立了(le)規範化(huà)的(de)機制來(lái)鼓勵咨詢師首先采用(yòng)内部的(de)資源進行鏈接，以此更高(gāo)效地取得(de)項目上的(de)成功。說到底，這(zhè)是資源管理(lǐ)與知識管理(lǐ)。牛津數學系畢業的(de) Jingfeng Lin 在 MSC 内部搭建了(le)一個(gè)共享體系并制作了(le)内部的(de) Wiki 來(lái)完成知識管理(lǐ)，并在特定的(de)時(shí)候通(tōng)過公司旗下(xià)的(de) MSC 研究院将内容分(fēn)享給我們的(de)客戶與合作夥伴 - 加深對(duì) Vision 的(de)認知從而超越他(tā)人(rén)對(duì)你的(de)期望。所以，一是和(hé)團隊内部 Share，二是和(hé)市場(chǎng)與行業 Share。

 

Right Mix

在正确的(de)時(shí)間内選擇、尊重與賦能不同的(de)項目成員(yuán)。“Consultants Work Alone Together”，這(zhè)代表著(zhe)咨詢師需要同時(shí)兼備領導力與團隊協作能力。在這(zhè)個(gè)基礎上，作爲可(kě)持續發展戰略咨詢師，能夠把正确的(de)人(rén)聚集在一起又顯得(de)難能可(kě)貴，也(yě)許 Team 裏面的(de)其他(tā)成員(yuán)可(kě)能比你更熟悉這(zhè)個(gè)領域，又或是經手過相似的(de)問題，甚至是已經通(tōng)過其他(tā)途徑掌握了(le)直接有用(yòng)的(de)知識，能讓你實實在在地在巨人(rén)的(de)肩膀上做(zuò)事。而在實際的(de)項目操作中，我們還(hái)會把客戶、政府、項目地社會問題方都聚集在一起，一同探討(tǎo)解決方案。在這(zhè)裏我不得(de)不再次提起 Simon Yang 和(hé) Jingjing Zhao ，一個(gè)熟悉各地方言，一個(gè)有著(zhe)各地的(de)政府資源，在“組成正确的(de)團隊”這(zhè)件事情上，他(tā)們可(kě)謂強強聯合。

Quality Results

解決問題與創造價值，是咨詢的(de)本質。再多(duō)的(de)報告，都比不上有效的(de)落地。在交付時(shí)與交付後，你不僅需要引導與啓發客戶做(zuò)出分(fēn)析完利弊後基于論據的(de)決策，還(hái)需要賦能客戶一步步完成落實。客戶與利益相關方也(yě)都需要相應的(de)引導，如果我們已經能用(yòng)更多(duō)的(de)案例來(lái)證明(míng)可(kě)持續發展的(de)方法論真的(de)能夠助力企業戰略轉型，那麽那些期待一個(gè)“封面更好看的(de)報告”的(de)客戶請轉身出門，不送。你做(zuò)的(de)項目有沒有真正産生 Impact、你做(zuò)的(de)工作有沒有在真正推動 Impact，這(zhè)都是一個(gè)合格的(de)可(kě)持續發展咨詢師每時(shí)每刻都要拷問自己的(de)問題。

 

Insightfulness

我們在調研的(de)過程中會産生很多(duō)的(de) Data/Facts，但在一些情況下(xià)并不一定有用(yòng)，因爲隻有當 Data 形成一定量的(de)時(shí)候，才能形成知識。而洞悉知識背後的(de)隐線，就是 Insight。你需要告訴客戶深刻的(de)見解，并且讓人(rén)難忘。一個(gè)好的(de)洞察能夠幫助你去了(le)解一個(gè)社會問題或商業問題（包括但不僅限于）背後的(de)原因，它是一個(gè)動機，也(yě)是一個(gè)切入口。所以 Insight 的(de)過程其實就是基于事實尋找機遇點的(de)過程，發現困境和(hé)束縛的(de)矛盾點，便找到了(le)問題；對(duì)問題進行剖析，且不斷地挖掘問題的(de)根源。我不斷告誡咨詢師：不要試圖在專業人(rén)士面前班門弄斧，如果沒有事實的(de)分(fēn)析，或是有洞察的(de)見解，那你的(de)建議(yì)就是無效的(de)。

Presence

自信地講一個(gè)好故事，引起共鳴與共情。你需要在任何類型的(de)觀衆、場(chǎng)合前發表演說，在不同文化(huà)背景的(de)企業氛圍中表達自己，在 Pitch 之前做(zuò)足準備設想不同的(de)可(kě)能性，Storyline 是明(míng)線，Logical Problem Solving 是隐線。Abigail Zhang 每次對(duì)外的(de)分(fēn)享都能收獲一批粉絲，還(hái)有專程跑到公衆号來(lái)留言的(de)迷弟(dì)從而成爲我們的(de)人(rén)力儲備。所以在 MSC 我甚至會非常嚴厲地強制每個(gè)咨詢師，把每一次的(de)展示都當做(zuò)是一個(gè) Formal Pitch，由此來(lái)鍛煉自信度與展示能力。你要将理(lǐ)性與感性完美(měi)的(de)結合在一起，在可(kě)持續發展的(de)領域，既要讓客戶覺得(de)方案“有道理(lǐ)”，還(hái)要讓他(tā)們覺得(de)“有意義”。

Vitality

在可(kě)持續發展領域，你需要比一般的(de)咨詢師更注重與人(rén)交談與相處。你并不一定需要是一個(gè)外向的(de)人(rén)，你隻是需要成爲一個(gè)可(kě)以随時(shí)調整自己的(de)性格狀态讓利益相關方願意與你交往的(de)人(rén)。我在很多(duō)工作中的(de)客戶恰恰也(yě)都成爲了(le)生活中的(de)好朋友，并時(shí)不時(shí)給我建議(yì)。一家 500 強快(kuài)消外企的(de)戰略總監就曾對(duì)我說過：“你們是那種我無論見到誰都想要真心推薦的(de)公司。”我認爲好的(de)咨詢師至少在人(rén)際關系上也(yě)是需要“可(kě)持續”的(de)，無論是用(yòng)人(rén)格魅力還(hái)是業務能力，這(zhè)個(gè)過程中或許有不安，但往往你最終會和(hé)客戶在一個(gè)項目地或是辦公室喝著(zhe)米酒相擁而泣。

 

總結來(lái)說，一個(gè)可(kě)持續發展戰略咨詢師，身上除了(le)背負著(zhe)的(de)商業目标，更有一種社會使命。在成長(cháng)的(de)過程中，除了(le)要不斷地超出團隊對(duì)你的(de)預期，更要超越客戶對(duì)你的(de)預期。盡管預期管理(lǐ)（Expectation Management）并不是一項具體的(de)技能，但确實貫穿所有技能的(de)一種思維。

這(zhè)些技能的(de)達成自然也(yě)不是短時(shí)間内的(de)成果，如何培訓及培訓的(de)方式，基于技能闡發的(de)項目管理(lǐ)等等，我或許會另找一個(gè)時(shí)間進行分(fēn)享。

其實，行業裏所有擁有這(zhè)個(gè)标簽的(de)咨詢師，都應該每時(shí)每刻思考自己的(de)定位，一個(gè)商業咨詢師？一個(gè)人(rén)類學家？一個(gè)行業智庫？亦或是隐藏在這(zhè)些背後的(de)東西：你是否創造了(le)真正的(de)影(yǐng)響力？

在我不斷鞭策自己成爲一個(gè)更好的(de)可(kě)持續發展戰略咨詢師的(de)今天，我同樣期待 MSC 的(de)所有咨詢師們，無論未來(lái)他(tā)們是否堅守在這(zhè)個(gè)行業中，都能保持一顆赤子之心，始終記得(de)去幫助與啓發企業變得(de)更可(kě)持續，讓客戶在社會問題中發現商業機遇，并在商業邏輯中産生社會影(yǐng)響力。