談文化(huà)的(de)企業很多(duō)，做(zuò)文化(huà)的(de)企業很少。企業文化(huà)是企業的(de)核心競争力之一，企業家應該真正關注企業的(de)文化(huà)建設，沒有文化(huà)的(de)民族隻有沒落、沒有文化(huà)的(de)部隊就是土匪、......

 

 

經常有人(rén)和(hé)我說中國的(de)企業一般壽命很短。尤其民營企業，平均2.7-2.9年就壽終正寝了(le)!如果這(zhè)個(gè)數字的(de)确是由科學統計分(fēn)析而得(de),那實在是另人(rén)不得(de)不搖頭歎息了(le).  

我深知要創立一個(gè)企業是多(duō)麽的(de)艱難和(hé)辛苦.在曆經千辛萬苦之後還(hái)沒來(lái)得(de)及體會成功創業的(de)快(kuài)樂(yuè),卻要飲恨歇業,個(gè)中滋味實在不是很好受.個(gè)人(rén)委屈一點還(hái)算(suàn)不了(le)什(shén)麽,關鍵是我們的(de)國家目前還(hái)不富裕,資源依然短缺或貧乏,實在經不起折騰和(hé)浪費.

 

爲什(shén)麽中國企業活不長(cháng)命呢(ne)?由于工作原因和(hé)本人(rén)的(de)探究之心,就此做(zuò)了(le)一些研究,大(dà)緻得(de)出幾條結論:

 

普遍的(de)戰略缺失以及管理(lǐ)的(de)節制未建立完整的(de)體系,導緻企業在運動中自我消完.

 

就戰略來(lái)說,我經常在給企業家們授課時(shí)強調:就大(dà)多(duō)數企業來(lái)說一直是沒有戰略可(kě)言的(de).有的(de)老闆,或者叫企業家吧,他(tā)們自己知道自己需要什(shén)麽,也(yě)大(dà)緻知道該怎麽來(lái)操作,可(kě)就是沒有能力把自己的(de)想法和(hé)可(kě)行的(de)做(zuò)法讓員(yuán)工去執行.所以,在決定要成立這(zhè)個(gè)企業的(de)時(shí)候,依據自己的(de)經驗和(hé)自我評價的(de)能力就開始招兵(bīng)買馬.可(kě)是,在實際運行的(de)時(shí)候發覺自己的(de)想法經由員(yuán)工執行出來(lái)的(de)結果卻不是自己想要的(de).于是責怪員(yuán)工素質不行,員(yuán)工執行力不行…..其實,企業的(de)不成功曆來(lái)都不是員(yuán)工造成的(de),所有企業或組織的(de)失敗都是緣于領導者的(de)領導能力和(hé)戰略能力所緻,根本不是員(yuán)工造成的(de).

 

說這(zhè)些企業沒有戰略,往往會引來(lái)一些辯論.他(tā)們認爲,自己爲企業的(de)發展目标和(hé)遠(yuǎn)景都做(zuò)過深入和(hé)認真的(de)思考,甚至還(hái)專門向一些專家請教或求證,在得(de)到肯定和(hé)求證後才開始行動.這(zhè)難道不是戰略嗎?其實,他(tā)們對(duì)企業戰略的(de)理(lǐ)解就象盲人(rén)摸象一樣,隻摸到局部而非全部.戰略結構來(lái)說,包含:遠(yuǎn)景、使命、目标、規劃、執行、檢核，以及企業價值觀和(hé)企業文化(huà)；從管理(lǐ)的(de)角度來(lái)說，戰略是一個(gè)動态的(de)決策管理(lǐ)系統。這(zhè)些企業關鍵是沒有把戰略體系建立完善，也(yě)沒有把戰略設想轉化(huà)爲戰略執行。在企業中要有專門的(de)部門或人(rén)來(lái)負責戰略管理(lǐ)，決不是董事長(cháng)或總經理(lǐ)想想就可(kě)以了(le)。

 

所以，很多(duō)企業由于戰略系統的(de)缺失，在運行的(de)時(shí)候就老出問題，最後自己消耗完了(le)就關門歇業了(le)！

 

品牌是企業的(de)生命！而大(dà)多(duō)數企業對(duì)品牌的(de)認識和(hé)重視都不夠。

 

曾經遇到過一位培訓師，據說給很多(duō)大(dà)型企業都做(zuò)過培訓。我們就品牌問題進行過討(tǎo)論，這(zhè)位老師比較堅定的(de)認爲，企業隻要把産品質量做(zuò)好品牌也(yě)就自然有了(le)，品牌就是質量。這(zhè)個(gè)觀點影(yǐng)響過多(duō)少企業不得(de)而知，我在接觸很多(duō)企業家的(de)時(shí)候倒是感覺到他(tā)們普遍重視質量而忽略品牌建設。

 

其實，品牌是建立在産品品質差異化(huà)不大(dà)或者叫品質同質化(huà)的(de)基礎之上的(de)。在産品品質差異很大(dà)的(de)時(shí)候競争不會很激烈，工業化(huà)給我們帶來(lái)的(de)是大(dà)量的(de)機械化(huà)生産，機械化(huà)生産帶來(lái)的(de)是産品質量同樣和(hé)産品數量巨大(dà)，這(zhè)樣就加劇了(le)市場(chǎng)競争。在産品不能區(qū)别而又要面臨競争的(de)時(shí)候，企業才需要通(tōng)過品牌的(de)朔造來(lái)應對(duì)市場(chǎng)競争。

 

所以，質量是最基本的(de)管理(lǐ)而不是等于品牌。

 

由于我們企業對(duì)品牌還(hái)缺乏正确的(de)理(lǐ)解，加上一些廣告大(dà)師和(hé)培訓大(dà)師的(de)錯誤引導，中國一直還(hái)沒有誕生真正意義上的(de)品牌，大(dà)多(duō)數還(hái)隻是知名産品而非知名品牌。品牌沒有建設好，所以我們就隻有淪爲世界産品生産基地了(le)，高(gāo)附加的(de)利潤就被國外品牌攫取去了(le)。我們自己在生産上、資源上進行窩裏鬥，最後企業就象吸食了(le)鴉片一樣，越來(lái)越虛弱，直至倒下(xià)。

 

營銷創新能力和(hé)創新意識很差，大(dà)部分(fēn)營銷都停留在詭術的(de)層面。

 

我們的(de)祖先爲我們留下(xià)了(le)戰略聖經《戰略》、《吳子》、《孫子兵(bīng)法》。。。也(yě)留下(xià)一些詭術。在我看來(lái)，我們的(de)企業在營銷管理(lǐ)方面存在詭術多(duō)而戰略少。比如三株企業、秦池酒業等。

 

營銷就是需求管理(lǐ)，我們的(de)企業對(duì)人(rén)們的(de)需求實在知之甚少。KFC雖是外來(lái)品牌，可(kě)是人(rén)家比我們自己的(de)榮華雞更了(le)解我們需要什(shén)麽。有些企業看見麥當勞和(hé)KFC都在中國成功了(le)，于是學作人(rén)家一樣來(lái)個(gè)“賣肯姆”，要做(zuò)成麥當勞和(hé)KFC的(de)母親。可(kě)是，這(zhè)個(gè)母親沒有了(le)解兒(ér)子和(hé)兒(ér)子的(de)上帝，所以過早就夭折了(le)。中國的(de)企業還(hái)要好好象美(měi)國人(rén)學營銷課，否則，企業是做(zuò)不大(dà)也(yě)做(zuò)不強的(de)。

 

對(duì)人(rén)力資源管理(lǐ)缺乏正确的(de)理(lǐ)解和(hé)執行。

 

很多(duō)企業都把人(rén)事行政部門改稱人(rén)力資源部了(le)，可(kě)沒有幾個(gè)企業真正把人(rén)力作爲資源來(lái)用(yòng)，都是把員(yuán)工當作“人(rén)手”來(lái)用(yòng)。缺人(rén)的(de)時(shí)候急著(zhe)到市場(chǎng)去找，找來(lái)就上崗

 

工作，從來(lái)不把員(yuán)工培養和(hé)員(yuán)工儲備當回事，結果總是隊伍亂糟糟的(de)。

 

特别是一些企業不惜巨資引入了(le)人(rén)力資源的(de)管理(lǐ)工具，如“績效考核”、“平衡記分(fēn)卡”等等，工具本身是經過其他(tā)企業驗證可(kě)以幫助企業提升管理(lǐ)效率和(hé)能力的(de)。可(kě)是，由于很多(duō)企業的(de)人(rén)力資源部門管理(lǐ)人(rén)員(yuán)都是非人(rén)力資源專業出身，對(duì)工具缺乏理(lǐ)解和(hé)運用(yòng)的(de)經驗，結果弄得(de)績效越來(lái)越差。

 

據說深圳華爲公司很注重人(rén)力資源建設，所以這(zhè)家企業算(suàn)是很成功了(le)。人(rén)，始終将成爲企業的(de)核心資源，我們把部門的(de)牌子換了(le)，更要緊的(de)是要把管理(lǐ)者腦(nǎo)子裏的(de)東西換換。

 

企業文化(huà)虛無，緻使企業精神萎靡不振，企業凝聚力和(hé)向心力不夠。

 

談文化(huà)的(de)企業很多(duō)，做(zuò)文化(huà)的(de)企業很少。企業文化(huà)是企業的(de)核心競争力之一，企業家應該真正關注企業的(de)文化(huà)建設，沒有文化(huà)的(de)民族隻有沒落、沒有文化(huà)的(de)部隊就是土匪、沒有文化(huà)的(de)企業隻有短命！