高(gāo)潛質人(rén)才的(de)鑒别及發展實踐
來(lái)源 Source：昆明菲爾特企業管理咨詢有限公司 日期 Date：2020-06-10 點擊 Hits：2131
華爲任正非總曾說過：“資源是會枯竭的(de)，唯有文化(huà)才會生生不息，一切工業産品都是人(rén)類智慧創造的(de)，華爲沒有可(kě)以依存的(de)自然資源，唯有在人(rén)的(de)頭腦(nǎo)中挖掘出大(dà)油田、大(dà)森林(lín)、大(dà)煤礦……”；的(de)确，人(rén)才是企業的(de)核心競争力，尤其是高(gāo)潛質人(rén)才，那麽，對(duì)于企業而言，誰是高(gāo)潛質人(rén)才？如何鑒别、發展高(gāo)潛質人(rén)才？以下(xià)，或許對(duì)您有些許啓發......
企業内部沒有關于“潛質”的(de)定義的(de)共識。管理(lǐ)者們對(duì)于潛質的(de)概念各自理(lǐ)解，導緻在判斷高(gāo)潛質人(rén)才的(de)問題上依賴于各自的(de)主觀判斷，争論不斷。 1. 号稱以“績效導向”爲依據，簡單地把高(gāo)績效者等同于高(gāo)潛質人(rén)才。研究表明(míng)，71%的(de)高(gāo)績效者不是高(gāo)潛質人(rén)才（Corporate Leadership Council, 2005），因此，許多(duō)企業浪費了(le)大(dà)量的(de)資源在非高(gāo)潛質人(rén)才上，而且錯誤的(de)培養方式事實上傷害了(le)人(rén)才。2. 片面地以素質或者情商來(lái)替代潛質。事實上，素質或者情商反映的(de)都是靜态的(de)概念，潛質強調的(de)是動态，或者未來(lái)的(de)可(kě)塑性。兩者不是一回事。有些人(rén)在目前的(de)崗位或者環境下(xià)在素質或者情商方面比較成熟，但是改換環境後就難以适應；另外一些人(rén)目前尚不夠成熟，但是具有很強的(de)潛質。所以這(zhè)是人(rén)才的(de)兩個(gè)維度，不該混淆。素質和(hé)情商通(tōng)常是随著(zhe)職級的(de)提升或者經驗的(de)積累而相應提升的(de)，但是潛質與此并無明(míng)顯的(de)相關性。學習(xí)敏銳度的(de)定義：迅速學習(xí)、并将所學運用(yòng)于新的(de)和(hé)具有挑戰性的(de)領導力情境下(xià)、獲得(de)高(gāo)績效的(de)能力和(hé)意願。
學習(xí)敏銳度可(kě)以稱爲素質之母，就是“元素質Metacompetency”。正如認知與元認知是不同的(de)兩個(gè)概念一樣，一個(gè)人(rén)的(de)素質水(shuǐ)平和(hé)他(tā)的(de)學習(xí)敏銳度水(shuǐ)平也(yě)是兩個(gè)不同的(de)概念。如果我們把他(tā)的(de)素質水(shuǐ)平稱爲其目前的(de)成熟度，那學習(xí)敏銳度就是他(tā)未來(lái)的(de)潛力。一個(gè)人(rén)如果具有較高(gāo)的(de)學習(xí)敏銳度，他(tā)更有可(kě)能在未來(lái)的(de)一段時(shí)間裏更快(kuài)獲得(de)新素質，而當他(tā)具有一定的(de)素質之後，假以時(shí)日，他(tā)更有可(kě)能獲得(de)高(gāo)績效。在同一個(gè)時(shí)間段裏一個(gè)人(rén)的(de)學習(xí)敏銳度、素質水(shuǐ)平、績效水(shuǐ)平不一定是同步的(de)，但是擁有較高(gāo)的(de)學習(xí)敏銳度的(de)人(rén)，在未來(lái)更有可(kě)能學會新的(de)工作所需的(de)素質，因而更有可(kě)能在未來(lái)獲得(de)更高(gāo)的(de)績效。
林(lín)光(guāng)明(míng)先生在其《敏捷基因》一書(shū)中用(yòng)汽車移動的(de)距離、速度與加速度來(lái)類比一個(gè)人(rén)才創造的(de)業績、擁有的(de)素質、和(hé)獲取新素質的(de)能力。如果一部汽車擁有一定的(de)加速度，經過一段時(shí)間速度提升到一定程度，因而可(kě)以跑過一段距離。而一個(gè)人(rén)才擁有學習(xí)敏銳度，假以時(shí)日可(kě)以獲得(de)新的(de)素質，對(duì)組織帶來(lái)業績貢獻。正如加速度不等于速度一樣，學習(xí)敏銳度也(yě)不是簡單的(de)一組素質。有些汽車速度達到100公裏/小時(shí)了(le)，但是加速度可(kě)以很低，這(zhè)個(gè)時(shí)候汽車保持接近勻速直線運動；而一個(gè)人(rén)才已經擁有一些素質之後，學習(xí)敏銳度不高(gāo)，這(zhè)不妨礙他(tā)繼續在現有崗位上做(zuò)出很好的(de)貢獻，隻是他(tā)不太容易轉型、不太容易獲取新素質了(le)。如果獲取新素質對(duì)于我們所談論的(de)潛質非常重要，那學習(xí)敏銳度自然對(duì)于潛質具有高(gāo)度的(de)指向性。這(zhè)一點，對(duì)于創業型企業、對(duì)于互聯網公司、研發類、市場(chǎng)開拓類職業，對(duì)于處于變革中的(de)組織相關性更高(gāo)。
學習(xí)敏銳度的(de)測評結果在人(rén)才管理(lǐ)中的(de)應用(yòng)1- 繼任者計劃：識别和(hé)發展高(gāo)潛力領導人(rén)才
▲通(tōng)過TALENTx7區(qū)别通(tōng)才型領導者與專家型領導者
4- 分(fēn)配困難的(de)全新的(de)任務時(shí)另外，當我們把學習(xí)敏銳度用(yòng)于預測人(rén)才的(de)未來(lái)的(de)時(shí)候，不應神話(huà)學習(xí)敏銳度，而應具體問題具體分(fēn)析。看到學習(xí)敏銳度在不同行業、不同專業上的(de)需求差異。對(duì)于那些穩定而短期内變化(huà)不大(dà)的(de)工作類型，學習(xí)敏銳度不高(gāo)的(de)人(rén)仍然可(kě)以在專業階梯上獲得(de)進一步升職，也(yě)不妨礙其做(zuò)出令人(rén)矚目的(de)貢獻。例如：化(huà)工行業相比互聯網行業就穩定得(de)多(duō)，前者更具有工業紀元的(de)傳統特征，而且化(huà)工行業更加重視安全可(kě)靠、規避風險；而新興的(de)互聯網行業具有數字紀元的(de)鮮明(míng)特點，更加需要快(kuài)速響應、冒險和(hé)創新。因此，化(huà)工行業的(de)人(rén)才普遍要求遵循既定流程踏實工作。學習(xí)敏銳度太高(gāo)的(de)人(rén)對(duì)于這(zhè)個(gè)行業而言，反而有些不安定的(de)風險。類似的(de)，不同的(de)專業類型對(duì)于學習(xí)新素質的(de)要求也(yě)不同。開拓性的(de)研發、銷售專業比起穩健管控型的(de)法務、合規類專業更需要較高(gāo)的(de)學習(xí)敏銳度。而相對(duì)專業性的(de)工作而言，跨專業的(de)全局性管理(lǐ)工作需要更高(gāo)的(de)學習(xí)敏銳度。從總體上看，我們已經知道數字紀元的(de)業務環境遠(yuǎn)比上個(gè)紀元更加VUCA，更需要不斷改變、适應、創新。因此對(duì)于大(dà)部分(fēn)組織而言，需要更多(duō)的(de)高(gāo)學習(xí)敏銳度人(rén)才。
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