作爲一個(gè)戰略咨詢顧問，我們要承認的(de)是所有經典企業戰略理(lǐ)論都爲我們指明(míng)：可(kě)以假設通(tōng)過運用(yòng)一系列功能強大(dà)的(de)分(fēn)析工具，就能使企業的(de)高(gāo)管得(de)以相當準确地預測任何業務的(de)前景，從而選擇明(míng)确的(de)戰略方向。

因此，當我們爲企業開始進行戰略規劃的(de)時(shí)候，我們努力使自己制定戰略決策的(de)流程盡可(kě)能嚴密而精确，所以忙于收集财務和(hé)經營數據做(zuò)出預測，而最後爲企業高(gāo)管提供一份有關企業未來(lái)發展方向的(de)冗長(cháng)報告。但實際上，現在大(dà)多(duō)數的(de)企業戰略規劃幾乎與戰略無關，它們僅僅是三年或五年的(de)滾動資源預算(suàn)和(hé)某種類型的(de)市場(chǎng)份額預測。這(zhè)些被稱爲戰略規劃的(de)數據，認爲是将以某種方式産生一種條理(lǐ)清晰的(de)戰略，而實際上它可(kě)能會導緻錯誤的(de)預期。

戰略的(de)本質很簡單：爲企業找到一條成功的(de)道路。當回到戰略規劃原始意義的(de)時(shí)候，我們發現變化(huà)越來(lái)越快(kuài)的(de)世界已經難以依靠冗長(cháng)的(de)戰略規劃報告去爲企業找到成功的(de)道路。所以目前顧問的(de)戰略規劃報告已不僅僅是數據的(de)分(fēn)析，它需要包括兩方面内容：一是用(yòng)基于現實的(de)戰略，鎖定企業的(de)道路并落實成爲一年一度的(de)經營計劃——這(zhè)是企業戰略的(de)确定性（比如說企業的(de)文化(huà)，使命）；二是在固化(huà)的(de)戰略（确定性的(de)戰略）外，檢測并利用(yòng)你所處環境中的(de)一些變化(huà)（如技術、消費者喜好、法律、資源價格或競争行爲的(de)變化(huà)），爲戰略工作啓動一個(gè)獨立的(de)、非年度性的(de)、以機遇爲主導的(de)進程——這(zhè)就是企業戰略不确定性。

企業戰略的(de)确定性，在于利用(yòng)傳統方法，合理(lǐ)分(fēn)析企業的(de)現狀，控制風險，保證企業經營的(de)持續性，同時(shí)避免企業管理(lǐ)層因爲無法找到有效的(de)戰略完全放棄對(duì)規劃過程進行嚴格分(fēn)析的(de)做(zuò)法，而單憑直覺做(zuò)出決策。例如：國内的(de)德隆系，運用(yòng)證券市場(chǎng)不斷擴張的(de)同時(shí)，迷失在企業經營的(de)合理(lǐ)性之外，強調市場(chǎng)的(de)變化(huà)性，卻忽略企業發展的(de)穩定性。我們需要在戰略規劃中，将發展定在可(kě)控範圍内前進。企業戰略不确定性，是始于環境的(de)變化(huà)性。舉個(gè)例子：3G技術的(de)出現使得(de)通(tōng)過移動電話(huà)傳送流式視頻(pín)成爲可(kě)能。移動電話(huà)生産商、電信公司和(hé)媒體公司都需要制定利用(yòng)這(zhè)一變化(huà)的(de)戰略。雖然這(zhè)些變化(huà)有著(zhe)長(cháng)期的(de)影(yǐng)響，但企業必須現在就搶占位置。我們需要在戰略規劃中，制定一個(gè)系統，快(kuài)速而娴熟地駕馭企業所面對(duì)的(de)所有變化(huà)，并根據這(zhè)種變化(huà)随時(shí)改變我們戰略規劃中固化(huà)的(de)那一部分(fēn)。

以上，是企業戰略規劃的(de)兩個(gè)核心：一、确定我們的(de)道路；二、不确定其可(kě)行程度，不斷更正，尋找機遇。

對(duì)于企業戰略的(de)确定性與不确定性的(de)其餘問題，我将在下(xià)期季刊裏繼續討(tǎo)論。

作者：麥肯咨詢顧問 周建先生