全球化(huà)、新技術和(hé)更高(gāo)的(de)透明(míng)度……這(zhè)一切颠覆了(le)以往的(de)商業環境，使CEO們陷入了(le)深深的(de)不安。所有這(zhè)些不确定性，給戰略制定帶來(lái)了(le)巨大(dà)挑戰。這(zhè)是因爲傳統的(de)戰略制定方法，盡管常被視爲對(duì)變化(huà)與不确定性的(de)作答(dá)，實際上，卻假定世界相對(duì)穩定、可(kě)以預測。

現在，由于不确定性已達到新的(de)水(shuǐ)平，越來(lái)越多(duō)的(de)公司開始明(míng)白：可(kě)持續的(de)競争優勢不再僅僅源自定位、規模以及生産或提供某一産品或服務的(de)第一級能力；持續的(de)競争優勢源自孕育了(le)快(kuài)速适應能力的(de)“第二級”組織能力。在新的(de)環境下(xià)，公司不應當隻是非常擅長(cháng)做(zuò)一件事，而必須特别擅長(cháng)學會去做(zuò)全新的(de)事務。

當今那些興旺發達的(de)企業，基本都具備四種能力：首先，這(zhè)些企業都能夠迅速讀懂(dǒng)變化(huà)信号并付諸行動；其次，這(zhè)些公司已經找到了(le)迅速、頻(pín)繁、經濟地開展實驗的(de)方法，不僅是對(duì)産品和(hé)服務做(zuò)實驗，還(hái)對(duì)公司的(de)商業模式、流程及戰略做(zuò)實驗；再次，在這(zhè)個(gè)日漸相互關聯的(de)世界中，這(zhè)些公司已經掌握了(le)技能，可(kě)以管理(lǐ)複雜(zá)的(de)多(duō)方利益相關者系統；或許最重要的(de)是，這(zhè)些公司學會了(le)釋放其最大(dà)的(de)資源——爲它們工作的(de)人(rén)。

能力一：讀懂(dǒng)變化(huà)信号并采取行動 爲了(le)适應環境，企業必須将天線轉向外界環境的(de)變化(huà)信号，将這(zhè)些變化(huà)的(de)信号解碼，并迅速采取行動改善或徹底改造自己的(de)商業模式，甚至重塑所在行業的(de)信息地貌。

能力二：開展實驗 那些無法推演或預測的(de)結果常常可(kě)以通(tōng)過實驗來(lái)發現。當然，所有企業都會運用(yòng)某種形式的(de)實驗來(lái)開發或測試新産品和(hé)新服務。然而，傳統方法可(kě)能既花錢又費時(shí)，還(hái)可(kě)能讓組織背上不合理(lǐ)的(de)繁重負擔。

爲克服這(zhè)些障礙，越來(lái)越多(duō)具有适應力的(de)公司正使用(yòng)一系列新方法和(hé)新技術，尤其是在虛拟環境中，以求用(yòng)比競争對(duì)手們更快(kuài)的(de)速度、更低的(de)成本和(hé)更小的(de)風險，生成、測試和(hé)複制大(dà)量的(de)創新觀點。

能力三：管理(lǐ)複雜(zá)的(de)多(duō)公司系統 随著(zhe)越來(lái)越多(duō)的(de)經濟活動超越企業邊界而發生，我們需要考慮不僅适合個(gè)體公司、而且适合動态商業系統的(de)戰略。在這(zhè)樣的(de)環境下(xià)，那些能在網絡或系統層面創建有效戰略的(de)公司才能獲得(de)優勢。

能力四：動員(yuán) 組織需要創造一個(gè)良好環境，以鼓勵知識流動、多(duō)樣性、自主性、風險承擔、分(fēn)享和(hé)靈活性這(zhè)些适應力賴以繁榮生長(cháng)的(de)因素。與經典的(de)戰略思維相反的(de)是，在具有适應力的(de)公司裏，組織爲先，戰略随後。

發展适應力的(de)方法不是通(tōng)用(yòng)萬能藥。如果你的(de)行業比較穩定且相對(duì)可(kě)以預測，堅持傳統的(de)優勢來(lái)源可(kě)能更好。但如果你的(de)競争環境是不确定且迅速變化(huà)的(de)，你就需要一種動态和(hé)可(kě)持續的(de)方法來(lái)保持領先。你的(de)生存，可(kě)能取決于你是否建立了(le)一個(gè)能夠開發适應優勢所需的(de)四種能力的(de)組織。

文章(zhāng)來(lái)源《哈佛商業評論》