創新常與失敗同行

――浦江創新論壇之感悟

麥肯咨詢公司顧問 彭劍芳

在浦江創新論壇--創業者論壇暨創新創業大(dà)賽頒獎儀式上，創業者說得(de)最多(duō)的(de)就是“在任何時(shí)候都不要放棄自己的(de)夢想”，這(zhè)句話(huà)的(de)背後意味著(zhe)無數的(de)艱辛與失敗，同樣的(de)話(huà)也(yě)在觸寶科技CEO王佳梁的(de)口中聽(tīng)到；聚力傳媒公司（PPTV）CEO姚欣在叙述完一系列輝煌業績後，也(yě)坦誠：實際上PPTV的(de)發展也(yě)不是一帆風順的(de)，也(yě)有過失敗的(de)教訓。由此，我們看到，在創新的(de)世界裏，失敗不是偶然發生的(de)，它是一種常态--事實上，即便不涉及創新，失敗也(yě)是一種必然現象。

爲什(shén)麽創新常與失敗同行？就創新而言，任何形式的(de)創新都是對(duì)新事物(wù)的(de)嘗試，沒有成功經驗可(kě)以借鑒，也(yě)沒有過往數據的(de)支撐；任何創新都是一次變革，是變革就會有風險，這(zhè)就注定了(le)創新行爲的(de)高(gāo)失敗率。所以，在嘗試創新的(de)時(shí)候，失敗是最常見的(de)結果，這(zhè)是一種規律。甚至我們可(kě)以認爲，創新的(de)過程就是失敗的(de)過程，即便是最後成功的(de)人(rén)，他(tā)也(yě)會經曆無數的(de)失敗，或者在未來(lái)的(de)某個(gè)時(shí)刻迎接失敗。反過來(lái)，如果你總是成功說明(míng)你一直在做(zuò)沒有新意的(de)事情。

既然在創新活動中失敗是常态，那麽我們就該以平常心來(lái)面對(duì)失敗。

對(duì)于個(gè)人(rén)來(lái)說，在創新伊始就要做(zuò)好失敗的(de)準備，你必須明(míng)白不是所有創新都能成功，這(zhè)樣有助于你更好地接受失敗的(de)結果。其次，坦承你的(de)失敗，失敗的(de)經曆并非一無是處，相反，可(kě)能會是一筆财富，在美(měi)國，企業更願意雇用(yòng)有過創業失敗經曆的(de)人(rén)，因爲他(tā)們認爲這(zhè)些人(rén)身上擁有别人(rén)所不具備的(de)獨特的(de)經驗和(hé)知識。當然這(zhè)需要你做(zuò)到第三點，善于總結失敗的(de)經驗教訓，哪些是自身的(de)原因需要改進，哪些是不可(kě)控因素需要盡量避免。總之，明(míng)白創新經曆的(de)失敗并非個(gè)人(rén)的(de)失敗非常關鍵，沒有必要因爲某次創新的(de)失敗而否認自己。

對(duì)于社會來(lái)說，一個(gè)能夠讓創新者體面接受失敗的(de)環境很重要。關于這(zhè)一點，浦發矽谷銀行行長(cháng)Dave Jones對(duì)中美(měi)兩國的(de)創業環境進行了(le)對(duì)比，他(tā)認爲中美(měi)兩國對(duì)于接受失敗的(de)态度不同，就矽谷銀行來(lái)說更願意支持有過失敗經曆的(de)公司，而在中國，有過失敗經曆的(de)人(rén)總會被貼上“Loser”的(de)标簽，這(zhè)會在很大(dà)程度上抹殺創新行爲。我們的(de)周邊總是充斥著(zhe)各種“人(rén)生赢家”的(de)成功故事，這(zhè)些成功人(rén)士的(de)輝煌業績總是被說得(de)玄乎其玄，可(kě)是對(duì)他(tā)們曾經所經曆的(de)失敗和(hé)挫折卻隻字不提。同樣，大(dà)衆似乎也(yě)更關心馬雲現在身價幾何，取得(de)了(le)多(duō)大(dà)的(de)業績，而對(duì)他(tā)曾經的(de)尴尬處境似乎沒有多(duō)大(dà)興趣，人(rén)們關心的(de)是他(tā)現在有多(duō)成功，而不是他(tā)經曆了(le)哪些失敗。這(zhè)是一個(gè)以成敗論英雄的(de)社會，在這(zhè)樣氛圍下(xià)的(de)創新者往往比更爲寬松氛圍下(xià)的(de)創新者承擔了(le)更大(dà)的(de)壓力，他(tā)們要爲失敗付出更大(dà)的(de)代價，這(zhè)讓許多(duō)有創新想法的(de)人(rén)望而卻步。如果我們能給“失敗者”平等的(de)機會和(hé)相應的(de)尊重；如果我們對(duì)“成功者”的(de)失敗經曆關注得(de)與他(tā)的(de)成功業績一樣多(duō)，甚至更多(duō)；如果我們能明(míng)白即使是“成功者”也(yě)經曆過無數失敗，或正在經曆失敗……那我們的(de)土壤會不會催生出更多(duō)的(de)創新者以及他(tā)們的(de)創新事業？