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跟宋志平學治企思維——宋志平《經營方略》(升級版)讀後感之二
劉秉君 / 文
北(běi)京大(dà)學信息學院高(gāo)培中心
原專家委副主任、主講教授
《經營方略》(升級版)是中國傑出企業思想家代表人(rén)物(wù)——中國建材集團原董事長(cháng)、黨委書(shū)記宋志平先生的(de)同名著作的(de)第三版。2020年6月(yuè)該書(shū)榮登第四屆總裁讀書(shū)會2019年度十佳圖書(shū)榜單之首。在第四屆中國企業領袖讀享盛典活動上,宋志平先生又爲在線的(de)170餘萬讀者、聽(tīng)衆做(zuò)了(le)題爲《談談我的(de)〈經營方略〉》主旨演講,反響很大(dà)。我作爲專注于管理(lǐ)思維的(de)研究專家,雖近年來(lái)不斷深入研究宋志平先生的(de)經營思想與思維,也(yě)曾專門登門拜訪與作者進行過深度交流,但本次線上聆聽(tīng),仍受益匪淺,再次感受到宋志平先生作爲中國傑出企業家治企思維的(de)獨特魅力。
企業家的(de)治企思維在企業中有何作用(yòng)呢(ne)?正如宋志平先生所說:“企業最大(dà)的(de)核心專長(cháng)是企業家特有的(de)思維模式和(hé)靈感”,這(zhè)一方面說明(míng)企業家思維對(duì)企業的(de)重要程度,另一方面也(yě)充分(fēn)說明(míng)作者對(duì)治企思維有著(zhe)獨到的(de)見解和(hé)深刻認知。通(tōng)過精讀《經營方略》,既可(kě)以領略作者在戰略、改革、創新、經營、管理(lǐ)、文化(huà)等方面的(de)實踐曆程和(hé)思想體系,更可(kě)以洞見一位優秀企業家治企思維的(de)規律性特征,對(duì)提升企業家思維能力、治企能力和(hé)思想水(shuǐ)平一定大(dà)有裨益。筆者認爲,宋志平先生《經營方略》(升級版)體現的(de)治企思維,主要有以下(xià)六大(dà)特性:
共赢性思維即是在思維時(shí)體現出的(de)“化(huà)小我爲大(dà)我”的(de)特性。企業家在思考企業生存和(hé)發展時(shí),不是孤立地從企業自身的(de)利益出發隻考慮如何将競争對(duì)手置于死地,而是尋求爲行業、區(qū)域企業做(zuò)大(dà)做(zuò)強的(de)宏觀戰略與策略,然後通(tōng)過企業自身的(de)努力,在相關方獲益的(de)前提下(xià),獲得(de)自己應有的(de)份額。
作者在談到中國建材聯合重組爲什(shén)麽成功時(shí)曾說:“在聯合重組的(de)過程中,要考慮别人(rén)的(de)利益和(hé)感受,實現利益均沾。如果總算(suàn)計别人(rén),就沒人(rén)願意和(hé)你合作。這(zhè)些年來(lái),中國建材正是秉持合作共赢、與人(rén)分(fēn)利的(de)思想,将上千家企業緊緊聚合在一起。”在業内,中國建材重組南(nán)方水(shuǐ)泥時(shí)進行的(de)“汪莊會談”幾乎人(rén)人(rén)皆知,這(zhè)也(yě)是宋志平先生共赢思維運用(yòng)的(de)一個(gè)經典案例。在南(nán)方水(shuǐ)泥公司組建前,浙江幾百家水(shuǐ)泥廠“群雄混戰”,其中重量級企業有四家,浙江水(shuǐ)泥、尖峰水(shuǐ)泥、虎山水(shuǐ)泥、三獅水(shuǐ)泥,他(tā)們占據了(le)南(nán)方市場(chǎng)的(de)半壁江山。如何推動聯合重組,書(shū)中專門記述了(le)“汪莊會談”的(de)經過。爲了(le)推動聯合重組,宋志平約這(zhè)4家“掌門人(rén)”到西湖邊的(de)汪莊飯店(diàn)喝茶。當時(shí)宋志平心中十分(fēn)清楚,中國建材要打造 “南(nán)方水(shuǐ)泥”,面前的(de)幾位缺了(le)誰都不好。在這(zhè)幾位大(dà)佬已經找好下(xià)家的(de)前提下(xià),說服他(tā)們加盟中國建材無異于“虎口拔牙”。在喝茶溝通(tōng)過程中,宋志平與各方進行了(le)深入的(de)溝通(tōng),他(tā)首先和(hé)顔悅色地把中國建材的(de)戰略、文化(huà)以及重組後給大(dà)家的(de)條件都講得(de)清清楚楚;随後,宋志平直奔問題的(de)本質,說:“即使你們四家引入了(le)4個(gè)新的(de)戰略夥伴,也(yě)不能解決區(qū)域水(shuǐ)泥行業的(de)問題,隻不過過去打仗的(de)是你們4家,而現在你們又請來(lái)了(le)4個(gè)雇傭軍來(lái)打仗。隻有中國建材能把大(dà)家聯合起來(lái),形成一個(gè)整體,才能達到市場(chǎng)健康化(huà)發展的(de)目的(de)。”茶喝了(le)一天,最終4家水(shuǐ)泥公司改變了(le)原來(lái)的(de)計劃,決定加入中國建材。宋志平在回顧爲什(shén)麽一天的(de)茶局能改變東南(nán)水(shuǐ)泥的(de)格局時(shí)說:“‘汪莊會談’的(de)成功是共生多(duō)赢的(de)内在邏輯使然。那天大(dà)家找到了(le)一個(gè)共赢的(de)切入點,找到了(le)一個(gè)共赢的(de)目标。‘汪莊會談’被載入了(le)中國建材發展史冊。這(zhè)個(gè)案例的(de)核心就是融合包容,共生共赢,兼顧大(dà)家的(de)利益。”後來(lái)的(de)事實證明(míng),以“汪莊會談”爲序曲的(de)水(shuǐ)泥行業重組推動了(le)各方利益的(de)最大(dà)化(huà),中國建材自身實現了(le)超常規發展,全國行業虧損得(de)以扭轉,區(qū)域市場(chǎng)走出惡性競争的(de)迷局,地方政府也(yě)獲得(de)了(le)應有的(de)稅源。這(zhè)個(gè)各方共赢的(de)案例獲得(de)了(le)國家級企業管理(lǐ)現代化(huà)創新成果一等獎,并被選入美(měi)國哈佛商學院的(de)案例庫。
所謂三維性思維,就是在認知事物(wù)時(shí),堅持三分(fēn)法的(de)思維特性。三維性思維是指看待一個(gè)事物(wù)時(shí),根據事物(wù)的(de)構成規律,主要從三個(gè)方面進行分(fēn)解、認識、分(fēn)析,解決問題也(yě)從三個(gè)方面入手,從而獲得(de)更加全面的(de)、系統的(de)解決問題的(de)思維方法。具有簡捷、适用(yòng)、相對(duì)全面的(de)特點。
宋志平先生就是一位具有三維性思維的(de)企業大(dà)家。2017年5月(yuè)2日,央視舉辦中國實業振興峰會,多(duō)位部長(cháng)和(hé)衆多(duō)企業家大(dà)咖悉數前來(lái)發言、演講,宋志平受邀出席峰會并發表演講,他(tā)走上講台直奔主題說道:“今天爲實業代言,我用(yòng)三段話(huà)談談自己的(de)看法。第一段話(huà)是實業很重要……; 第二段話(huà)是實業的(de)貢獻很大(dà)……; 第三段話(huà)是如何振興和(hé)發展實業…….”宋志平這(zhè)三段話(huà)觀點明(míng)确、内容豐富、言簡意赅,僅僅3分(fēn)多(duō)鐘(zhōng),就獲得(de)了(le)觀衆的(de)高(gāo)度認可(kě)。其實在《經營方略》一書(shū)中,經常會看到作者在演講、發言、緻辭等文章(zhāng)的(de)“三段式”。其實表面看是一種講話(huà)習(xí)慣,但其後蘊含著(zhe)的(de)正是作者掌握三維思維規律、善用(yòng)“三”作爲思維抓手的(de)高(gāo)超思維能力。在本書(shū)中,你會經常看到宋志平先生運用(yòng)三維思維的(de)精彩案例。
1.“三精管理(lǐ)”:組織精簡化(huà)、管理(lǐ)精細化(huà)、經營精益化(huà)。
2.企業文化(huà)的(de)“三寬三力”:即待人(rén)寬厚、處事寬容、環境寬松;向心力、親和(hé)力、凝聚力。
3.作者給自己的(de)“三個(gè)定位”:做(zuò)一個(gè)爲企業眺望遠(yuǎn)方的(de)人(rén);一個(gè)有精神财富的(de)人(rén);一個(gè)有理(lǐ)想、有思想的(de)企業家。
4.看問題的(de)“三個(gè)方法”:一是要積極正面的(de)看問題;二是要用(yòng)發展的(de)眼光(guāng)看問題;三是要用(yòng)辯證的(de)方法看問題。
無論古往聖賢大(dà)師,還(hái)是今來(lái)政商領袖,都是善用(yòng)三維思維的(de)高(gāo)手,如孔子的(de) “君子三道”:“仁者不憂,智者不惑,勇者不懼”;朱熹的(de) “讀書(shū)三到”:“謂心到、眼到、口到”;毛澤東的(de)“三大(dà)法寶”、鄧小平的(de)“三個(gè)有利”,習(xí)近平的(de)“三嚴三實”;柳傳志的(de) “搭班子、定戰略、帶隊伍”的(de)“管理(lǐ)三要素”、張瑞敏“走出去、走進去、走上去”的(de) “國際化(huà)三走”策略等,都是三維思維運用(yòng)的(de)大(dà)家。上述例子,看似偶然,實則必然,因爲它反映了(le)卓越領導者不僅是一位優秀的(de)管理(lǐ)者,更是一位掌握了(le)“事物(wù)由三大(dà)要素構成”的(de)普遍規律,掌握了(le)“三維思維法”的(de)優秀思想者。總之,看問題需要章(zhāng)法,思考問題需要工具,企業家善于從三個(gè)方面入手,這(zhè)也(yě)是管理(lǐ)者“以不變應萬變”的(de)思維之道,也(yě)是從容運用(yòng)“四維、五維、六維……”等思維結構的(de)核心秘籍。在這(zhè)方面,我們要向宋志平先生多(duō)多(duō)學習(xí)。
辯證性思維即是在認識、分(fēn)析和(hé)解決問題時(shí),思維具有辯證的(de)特性。企業家在運用(yòng)辯證法解決問題時(shí),一是注重運用(yòng)“兩點論”,堅持一分(fēn)爲二地看問題;二是善于運用(yòng)重點論,找突出問題、抓關鍵問題;三是能夠把握規律性,從普遍性與特殊性的(de)辯證關系原理(lǐ)出發,把握事物(wù)發展的(de)客觀規律。這(zhè)樣才能從容掌握好辯證思維這(zhè)個(gè)利器。
宋志平在書(shū)中談到用(yòng)辯證的(de)方法看問題時(shí)說:“任何事物(wù)都有兩面性,我們要一分(fēn)爲二地看問題。大(dà)家談到智商和(hé)情商,我認爲智商就是能辯證的(de)思考問題,情商就是能爲他(tā)人(rén)著(zhe)想。哲學在古希臘語中和(hé)智慧是同一個(gè)詞彙,指的(de)是能辯證的(de)看問題,能爲對(duì)方著(zhe)想,這(zhè)就是智慧。一個(gè)人(rén)隻想自己,什(shén)麽都從自己的(de)角度出發,而不站在别人(rén)的(de)立場(chǎng)考慮問題,無法理(lǐ)解别人(rén),就很難獲得(de)大(dà)家的(de)信任和(hé)支持,事業也(yě)很難取得(de)成功”。一位領袖之所以能帶領隊伍不斷從勝利走向勝利,一位企業家之所以能帶領企業不斷發展壯大(dà),其辯證性思維能力尤爲重要。可(kě)以說,不具備辯證性思維,就無法在勝利中看到問題,在成功中看到隐患,保持清醒;不具備辯證思維,就無法在挑戰中看到機遇,在危機中看到希望,保持樂(yuè)觀;隻有掌握了(le)辯證思維,才能在諸多(duō)矛盾中抓住主要矛盾,在主要矛盾中抓住矛盾的(de)主要方面,進而達到牽一發而動全身解決問題的(de)效果。
習(xí)近平總書(shū)記指出:“要學習(xí)掌握唯物(wù)辯證法的(de)根本方法,不斷增強辯證思維能力,提高(gāo)駕馭複雜(zá)局面、處理(lǐ)複雜(zá)問題的(de)本領。我們的(de)事業越是向縱深發展,就越要不斷增強辯證思維能力。”宋志平帶領中國建材集團、中國國藥集團不斷發展壯大(dà)的(de)曆程,正是其思維具有辯證性特征,善于運用(yòng)辯證思維方法認識問題、分(fēn)析問題、解決問題,善于運用(yòng)兩點論、重點論、把握運用(yòng)治企思維規律的(de)典型例證。
掌握思維方法,善于駕馭思維的(de)人(rén),就會在認識世界、改造世界中把握主動,其思維産生的(de)觸及事物(wù)本質規律的(de)思想觀點和(hé)思想火花,将會啓迪更多(duō)人(rén)的(de)心靈,照(zhào)亮更多(duō)人(rén)前進的(de)征程。思維産生的(de)巨大(dà)力量,必将在更大(dà)範圍産生影(yǐng)響,起到改變世界的(de)作用(yòng)。宋志平先生正是一位用(yòng)思維的(de)力量改變企業、改變行業、改變社會,令人(rén)尊敬的(de)優秀企業思想家。
總之,《經營方略》(升級版),不僅是一部反映企業家宋志平先生帶領企業做(zuò)強做(zuò)大(dà)的(de)佳著,也(yě)是一部體現企業家治企思維的(de)好書(shū),更是一部供企業經營管理(lǐ)人(rén)員(yuán)學習(xí)治企思維能力的(de)教科書(shū)。作者幾十年來(lái)形成的(de)治企思維特性,對(duì)于推動中國企業家思維力、思想力的(de)提升,打造一支具有中國特色的(de)企業思想家隊伍具有重要的(de)指導、借鑒意義,值得(de)我們每一位企業經營管理(lǐ)人(rén)員(yuán)深讀、深學、深研。也(yě)期待宋志平先生有更多(duō)探尋中國企業經營管理(lǐ)思想的(de)新著問世。
作者:劉秉君 管理(lǐ)思維研究專家,北(běi)京大(dà)學信息學院高(gāo)層培訓中心原專家委員(yuán)會副主任、企業家研修班主講教授、北(běi)京大(dà)學經營方略(EMBA)高(gāo)級研修班專業導師