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【旅遊觀點】度假需求與雲南(nán)度假區(qū)發展之一
來(lái)源 Source:魏小安搜狐博客        日期 Date:2015-06-01        點擊 Hits:2373

 

度假需求與雲南(nán)度假區(qū)發展

(本文是2015年4月(yuè)23日在西雙版納的(de)演講)

作者:魏小安

 

今天是雲南(nán)省旅遊業協會旅遊度假分(fēn)會的(de)會議(yì),昨天來(lái)我看了(le)一下(xià)名單,基本上都去過。來(lái)了(le)之後放下(xià)行李,我說得(de)下(xià)去看看,主要看兩個(gè)東西。第一,要體驗一下(xià)文化(huà)氛圍,這(zhè)個(gè)感覺還(hái)是不錯的(de),包括街(jiē)上的(de)井蓋都有自己的(de)文化(huà)特點。第二,想尋找一些度假元素,很遺憾,我沒有找到。吃(chī)飯的(de)時(shí)候又和(hé)幾個(gè)地方聊了(le)聊,回想了(le)一下(xià),談這(zhè)個(gè)題目确實很必要,因爲雲南(nán)的(de)度假區(qū)嚴格地說不叫度假區(qū),隻是一個(gè)概念而已,究竟一個(gè)度假區(qū)應該是怎麽回事?我們應該怎麽做(zuò)?還(hái)不清楚。普遍而言,我們的(de)度假區(qū)都是觀光(guāng)區(qū),可(kě)以說是一個(gè)誤區(qū)。另外一個(gè)方面,基本上都是一個(gè)旅遊城(chéng)鎮,有旅遊文化(huà)符号的(de)一個(gè)小城(chéng)鎮,以旅遊地産爲主題,這(zhè)條路也(yě)走錯了(le)。問題在于我們兩條路都走錯了(le),現在想尋求一條正确的(de)路,這(zhè)條路還(hái)容得(de)我們尋嗎?今天上午看萬達國際度假區(qū),看完了(le)我就問,萬達國際度假區(qū)這(zhè)麽個(gè)幹法,西雙版納旅遊度假區(qū)往下(xià)怎麽做(zuò)?這(zhè)是很自然的(de)問題。因爲那邊度假元素多(duō)一些,嚴格的(de)說也(yě)不是真正完整的(de)國際度假區(qū),還(hái)是以房(fáng)地産爲主體,七個(gè)闆塊,真正的(de)度假元素我隻看到一個(gè),但是畢竟是新産品,尤其是主題公園起來(lái)以後會火爆一時(shí),這(zhè)樣勢必就形成了(le)一個(gè)問題,就是我們應該怎麽辦?如果說它把市場(chǎng)都抓去了(le),那隻能按照(zhào)現在這(zhè)條錯誤的(de)路轉化(huà)成一條正确的(de)路,隻能按照(zhào)一個(gè)市區(qū)來(lái)建設了(le)。包括滇池度假區(qū)也(yě)是這(zhè)個(gè)問題,如果古滇王國這(zhè)樣大(dà)體量的(de)建築群形成了(le),滇池度假區(qū)的(de)路怎麽走?每個(gè)度假區(qū)都面臨這(zhè)個(gè)問題。

第一個(gè)問題,模式選擇問題,到底想不想做(zuò)度假?如果說隻是拿度假當一個(gè)題目,當一個(gè)招牌,未必非得(de)做(zuò)度假,我贊成。因爲在市場(chǎng)上能做(zuò)成的(de)就是好的(de),至于說是不是符合度假區(qū)并不重要,這(zhè)是一個(gè)模式選擇的(de)問題。第二,新興的(de)大(dà)體量的(de)競争對(duì)手出現,我們應該怎麽辦?擺在我們面前的(de)是這(zhè)麽兩條路,是這(zhè)麽兩個(gè)問題,因爲說起來(lái)雲南(nán)的(de)度假條件很好,而且度假區(qū)也(yě)不少。但是我看還(hái)不算(suàn)多(duō),山東一省36個(gè)省級度假區(qū),江蘇一省24個(gè)省級度假區(qū),煙(yān)台一個(gè)地級市共有9個(gè)省級度假區(qū),我看完了(le)都覺得(de)發暈,一個(gè)地級市有9個(gè)省級度假區(qū),怎麽分(fēn)工?如果沒有分(fēn)工,就是近距離的(de)重複建設,哪怕是近距離高(gāo)水(shuǐ)平的(de)重複建設,仍然也(yě)是重複建設,大(dà)家都沒有想過這(zhè)個(gè)事。雲南(nán)我看還(hái)好,還(hái)沒有暈到這(zhè)個(gè)程度,再加上這(zhè)些條件融到一起,可(kě)能會更好一些。

導言:剛性需求

1、基本情況

2014年,中國旅遊總人(rén)數超過36億人(rén)次,其中出境旅遊人(rén)數超過一億人(rén)次,對(duì)于世界旅遊增長(cháng)的(de)貢獻率超過30%。旅遊成爲剛性需求,在人(rén)均GDP超過7000美(měi)元的(de)情況下(xià),将長(cháng)期持續。但是這(zhè)裏面已經有了(le)結構性的(de)變化(huà),原來(lái)我們出國是觀光(guāng)性的(de)團隊爲主,比如說在90年代,那時(shí)候歐洲11天15國遊,真是馬不停蹄。現在不同了(le),現在出境的(de)應該說百分(fēn)之七八十都在尋求度假,這(zhè)是一個(gè)重大(dà)的(de)結構性變化(huà),也(yě)就是說旅遊成爲一種剛性需求。旅遊産品四大(dà)類,觀光(guāng)旅遊,休閑度假,商務旅遊,特種旅遊。第一類,觀光(guāng)旅遊。觀光(guāng)旅遊是中國主體性的(de),而且是永恒的(de)産品,這(zhè)是沒有錯的(de),因爲一代一代的(de)消費者起來(lái),第一代旅遊者一定是觀光(guāng)旅遊者。第二類,休閑度假。關于休閑度假産品有一個(gè)說法,說我們已經進入了(le)休閑度假時(shí)代,這(zhè)個(gè)說法我不太贊成,好像要搞休閑度假就不能搞觀光(guāng),要搞觀光(guāng)就不能搞休閑度假,實際上不然。現在大(dà)的(de)景區(qū)都在研究怎麽轉型,很多(duō)度假區(qū)也(yě)仍然以觀光(guāng)旅遊者爲主體,所以并不排斥。第三類,商務旅遊。尤其是随著(zhe)經濟的(de)發展,在城(chéng)市旅遊中,商務旅遊占了(le)非常大(dà)的(de)比重。第四類,特種旅遊。特種旅遊産品在中國沒有多(duō)少地方可(kě)以搞,但是如果可(kě)以搞,就是很有特點的(de)。一般來(lái)說中國特種旅遊,新疆、西藏、青海、内蒙古、雲南(nán)、四川,基本上就是這(zhè)幾個(gè)地方,其他(tā)的(de)都搞不了(le)。總體而言,很多(duō)産品是複合型的(de),這(zhè)裏面沒有非此即彼的(de)關系,幹這(zhè)個(gè)就不能幹那個(gè),這(zhè)是非常錯誤的(de)觀念。現在是結構性變化(huà)和(hé)結構性調整,所以度假成爲重中之重。

2、三個(gè)浪潮

一個(gè)消費浪潮,休閑度假的(de)排浪式消費。中央提出,排浪式消費已經過去,但是旅遊不然,因爲有假日制度的(de)規定性。消費有四個(gè)階段:第一個(gè)階段是貧困時(shí)期,追求的(de)是吃(chī)、穿、用(yòng),這(zhè)個(gè)時(shí)期我們已經過去了(le)。第二個(gè)時(shí)期,小康時(shí)期,追求的(de)是住、行、遊,但是這(zhè)個(gè)遊主要是觀光(guāng)旅遊。到了(le)中等發達時(shí)期,追求的(de)是閑、文、康,就是休閑度假、文化(huà)和(hé)健康。第四個(gè)階段,到發達時(shí)期,追求的(de)是多(duō)、新、奇。美(měi)國人(rén)基本上追求的(de)就是多(duō)、新、奇。中國的(de)特點,這(zhè)四個(gè)消費階段同時(shí)存在,而且每一個(gè)百分(fēn)點裏包含一個(gè)很大(dà)的(de)絕對(duì)量。

一個(gè)競争熱(rè)潮,政府主導形成熱(rè)點,企業跟進形成熱(rè)流,消費興起形成熱(rè)潮。大(dà)家都看好旅遊,也(yě)都紛紛進入旅遊,但是有很多(duō)方法我不贊成,現在是一種工業化(huà)的(de)方式襲入旅遊,而且馬上按照(zhào)工業化(huà)的(de)方式照(zhào)搬,說起來(lái)擴大(dà)了(le)現有産業規模,但是這(zhè)不是行業之福。資本強勢、政府強勢,兩個(gè)強勢加在一起,就沒有多(duō)少人(rén)真正研究問題。現在形成了(le)一個(gè)特點,政府好大(dà)喜功,開發商貪大(dà)求洋,規劃者推波助瀾,評審者随波逐流。我原來(lái)每年都要參加若幹項目評審,現在原則上不參加了(le),沒法說話(huà)。如果否了(le)人(rén)家,人(rén)家起碼幹了(le)一把,也(yě)是生意機會。如果不否,做(zuò)得(de)實在不行。這(zhè)麽多(duō)年以來(lái)能讓我拍(pāi)案叫絕的(de)東西不多(duō)。由于剛才這(zhè)四句話(huà),規劃者也(yě)在用(yòng)一種工業化(huà)的(de)思路操作。可(kě)是旅遊是需要創意的(de),這(zhè)不是我們簡單弄一點文化(huà)元素、文化(huà)符号就可(kě)以弄得(de)過去的(de)。這(zhè)樣一個(gè)狀況,确實需要我們慎重。

一個(gè)發展機遇,大(dà)體而言,觀光(guāng)旅遊過去了(le),觀光(guāng)旅遊的(de)項目、産品仍然是主體,但是大(dà)開發的(de)時(shí)代過去了(le)。中國第一流的(de)觀光(guāng)旅遊資源80年代就進入市場(chǎng)了(le),黃(huáng)山、九寨溝、故宮、兵(bīng)馬俑是四個(gè)典型。第二流的(de)觀光(guāng)旅遊資源90年代已經進入市場(chǎng)了(le),現在進入市場(chǎng)的(de)已經不可(kě)能有真正好的(de)觀光(guāng)資源了(le)。有些東西還(hái)有,比如說一個(gè)地方原來(lái)太偏遠(yuǎn),可(kě)是交通(tōng)改善了(le)冒出來(lái)了(le),這(zhè)種情況很少,但是作爲主體不成立了(le)。所以現在進入市場(chǎng)的(de)基本上都是休閑度假資源,這(zhè)是雲南(nán)的(de)機遇,也(yě)是一個(gè)發展度假區(qū)的(de)機遇。

3、問題

爲什(shén)麽說需求是剛性的(de)?我們現在兩個(gè)大(dà)的(de)問題,第一個(gè)大(dà)的(de)問題,城(chéng)市休閑空間嚴重不足,到處都會發生跳廣場(chǎng)舞的(de)大(dà)媽和(hé)市民沖突,爲什(shén)麽?就是城(chéng)市休閑空間嚴重不足。我們的(de)城(chéng)市化(huà)發展太快(kuài)了(le),30年狂飙猛進,等城(chéng)市領導人(rén)認識到這(zhè)個(gè)問題的(de)時(shí)候,城(chéng)市已經沒有地方來(lái)幹這(zhè)些事了(le),這(zhè)就是我們一個(gè)大(dà)的(de)問題。現在一個(gè)好的(de)城(chéng)市,我就是一個(gè)判斷,休閑空間足不足?就這(zhè)麽一個(gè)判斷。比如說150年前法國的(de)一個(gè)規劃師給紐約做(zuò)規劃,當時(shí)就提出來(lái)要建一個(gè)紐約中央公園,所有人(rén)都不贊成,他(tā)就說你們美(měi)國人(rén)太土了(le),等過100年之後再評價這(zhè)個(gè)事。結果過30年美(měi)國人(rén)就意識到了(le),這(zhè)個(gè)規劃師實在英明(míng),一直到今天,中央公園仍然是紐約最有吸引力的(de)空間。我們有幾個(gè)城(chéng)市領導人(rén)能想到這(zhè)一步?一說就是城(chéng)市寸土寸金這(zhè)句話(huà),确實是,但是問題是寸土寸金要看怎麽用(yòng)。

第二個(gè)問題,度假産品普遍不到位。現在中國一流的(de)度假産品,嚴格地說在世界上比較還(hái)沒有,有一些趨近,普遍的(de)度假産品都到不位,原因何在?第一個(gè)重要原因,我們的(de)資源不足。不要認爲中國什(shén)麽都有,現在最突出的(de)問題就是濱海度假資源不足,說起來(lái)中國18000公裏的(de)海岸線,從南(nán)到北(běi),可(kě)是細細數一數,真正能夠做(zuò)濱海度假的(de)不超過10處。北(běi)方一個(gè)大(dà)的(de)問題,有好的(de)沙灘,但是沒有好的(de)氣候,一年隻能幹三個(gè)月(yuè),一個(gè)度假區(qū)如果一年隻能幹三個(gè)月(yuè),這(zhè)個(gè)地方最好别幹,因爲掙不著(zhe)錢,所以北(běi)方普遍不賺錢,不管強調沙灘有多(duō)好,海水(shuǐ)有多(duō)清,都不靈。下(xià)來(lái)到了(le)江浙滬,長(cháng)江出海口,都是灘塗海岸,基本找不到一片好沙灘。再往下(xià)走到福建,有幾個(gè)地方不錯,平潭島、湄州島、東山島,這(zhè)三個(gè)島都不錯,但是有一個(gè)大(dà)的(de)問題,台風,比如說像平潭島,一年要刮120天的(de)大(dà)風。他(tā)們找我們一個(gè)團隊幫他(tā)們做(zuò)規劃,一開始我去看了(le)一下(xià),給他(tā)們講了(le)一番,其中我就說到一點,平潭隻能做(zuò)度假,不能做(zuò)觀光(guāng)。他(tā)們說習(xí)總書(shū)記說了(le)平潭要建國際旅遊島,我說我不贊成這(zhè)個(gè)說法,應該叫國際度假島,你們要同意這(zhè)個(gè)觀點,我們的(de)隊伍可(kě)以來(lái)做(zuò)規劃,要不然這(zhè)個(gè)規劃就不做(zuò)了(le),因爲做(zuò)出來(lái)也(yě)是瞎做(zuò)。習(xí)大(dà)大(dà)又不是旅遊專家,還(hái)得(de)聽(tīng)專家的(de)意見。最後折衷了(le)一下(xià),叫國際旅遊度假島,我對(duì)這(zhè)個(gè)規劃團隊說你們就集中研究一個(gè)問題,怎麽突破120天大(dà)風,這(zhè)個(gè)突破了(le),這(zhè)個(gè)規劃就成功了(le),這(zhè)個(gè)突破不了(le),這(zhè)個(gè)規劃就不行。到了(le)廣東珠江出海口,珠三角基本上也(yě)沒有一片好沙灘,隻有到了(le)海陵島還(hái)行。再往下(xià)到廣西北(běi)部灣,沙灘不錯,海水(shuǐ)也(yě)好,可(kě)是現在大(dà)工程、大(dà)核電、大(dà)港口都上去了(le),基本上已經沒有用(yòng)的(de)餘地了(le)。數來(lái)數去,中國真正做(zuò)濱海度假的(de)就海南(nán)一個(gè)地方,可(kě)是現在又開發過度,房(fáng)地産也(yě)開發過度,這(zhè)是我們最大(dà)的(de)一個(gè)問題。講度假,世界上主體性的(de)還(hái)是濱海度假,這(zhè)個(gè)我們不能否認。所以現在就面臨這(zhè)個(gè)問題。轉下(xià)來(lái)說湖泊度假,湖泊度假一個(gè)大(dà)的(de)問題就是污染嚴重,滇池度假區(qū)深有所感。如果說滇池真是一盆不臭的(de)水(shuǐ),這(zhè)個(gè)度假區(qū)早起來(lái)了(le),可(kě)是就是因爲這(zhè)個(gè)滇池問題多(duō)年解決不了(le),就直接制約了(le)滇池度假區(qū)的(de)發展。再進一步就是山地度假開始發展。投資商看到了(le)中國度假的(de)剛性需求,一個(gè)萬達長(cháng)白山國際度假區(qū),240億投資,秦嶺有一個(gè)太白山國際度假區(qū),200億投資,是以溫泉爲主,西雙版納萬達國際度假區(qū),150億投資。這(zhè)麽幾個(gè)大(dà)的(de)項目進入,實際上就讓我們看明(míng)白了(le),大(dà)家都想對(duì)應這(zhè)個(gè)需求。再進一步發展鄉村(cūn)度假,謀求新局。我覺得(de)這(zhè)是中國的(de)一條路,尤其是雲南(nán)這(zhè)些度假區(qū)要好好研究這(zhè)個(gè)問題。另外一個(gè)方面,城(chéng)市度假探索新品。我前段時(shí)間到揚州,他(tā)們說要從旅遊城(chéng)市轉向城(chéng)市旅遊,這(zhè)是2.0版的(de),原來(lái)說旅遊城(chéng)市,這(zhè)是1.0版的(de),我們現在得(de)研究3.0版的(de),我說了(le)八個(gè)字,叫文化(huà)休閑、城(chéng)市度假。揚州太有條件了(le),所以我這(zhè)個(gè)觀點提出來(lái),揚州市委市政府馬上接受了(le),最近他(tā)們就以這(zhè)八個(gè)字帶了(le)一堆項目開始招商,一把招了(le)80多(duō)億。

中國的(de)度假不能按照(zhào)國際的(de)模式走,因爲有些東西我們缺乏,不能說沒有,中國什(shén)麽都有,但是有些東西我們缺乏。可(kě)是有些東西我們很多(duō),就需要研究方方面面的(de)整合。而且現在形成的(de)狀況是中國人(rén)的(de)度假需求嚴重外溢,基本上現在東南(nán)亞已經變成中國人(rén)的(de)主要度假地,之後擴展到塞班島、濟州島,再進一步擴展到夏威夷,現在已經擴展到大(dà)溪地。今年中國人(rén)有一個(gè)度假熱(rè)點,會去北(běi)歐四國。世界就這(zhè)麽大(dà),幾千萬中國人(rén)出去度假,世界能容納嗎?真是無法想象。我今年專門去了(le)一趟大(dà)溪地,很貴,也(yě)很累,從北(běi)京出發,坐(zuò)了(le)三趟飛(fēi)機,24個(gè)小時(shí)才到達目的(de)地。但是去了(le)感覺太值得(de),不後悔。到那兒(ér)一看,大(dà)體上現在三分(fēn)之一是中國人(rén),所有餐館裏都有中文菜單,現在海航正在那兒(ér)收購(gòu)兩家酒店(diàn),而且準備開通(tōng)直達的(de)航線,如果開通(tōng)了(le),至少二分(fēn)之一以上又是中國人(rén)。反過來(lái)說,那種遠(yuǎn)天遠(yuǎn)地的(de)地方都能夠變成中國人(rén)的(de)度假地,這(zhè)是我們中國旅遊人(rén)的(de)慚愧,因爲我們沒有做(zuò)出适應國民需求的(de)産品,沒有這(zhè)樣的(de)好産品,否則的(de)話(huà),度假需求怎麽能夠這(zhè)麽嚴重的(de)外溢?要說大(dà)家到日本去買馬桶蓋,到韓國去買點化(huà)妝品,這(zhè)個(gè)可(kě)以理(lǐ)解,但是度假都這(zhè)麽出去了(le),什(shén)麽原因?就一條,供求不對(duì)等。所以我們這(zhè)種剛性需求的(de)前景是非常大(dà)的(de)。但是能不能做(zuò)好?能做(zuò)出好産品來(lái)客人(rén)就來(lái),做(zuò)不出來(lái)就沒戲。

各類産品有各種不同的(de)訴求。觀光(guāng),景區(qū)爲王;休閑,娛樂(yuè)爲王;度假,酒店(diàn)爲王;商務,鏈條爲王;特種,差異爲王;複合,元素爲王。爲什(shén)麽萬達弄七個(gè)闆塊?也(yě)是相互促進,相互拉動,就是追求多(duō)種元素。雲南(nán)省這(zhè)麽多(duō)度假區(qū),有一個(gè)一流的(de)度假酒店(diàn)嗎?我沒有看到。目前爲止,中國一流的(de),和(hé)國際上可(kě)以比肩的(de)度假酒店(diàn)還(hái)在海南(nán)、三亞,原來(lái)說在亞龍灣,現在亞龍灣已經不行了(le),海棠灣集中了(le)40家世界頂級的(de)度假酒店(diàn),短短幾年之中,一下(xià)就飽和(hé)了(le)。

一、背景

1、熱(rè)流

(1)基本情況。大(dà)規模旅遊投資湧入,曆史空前,快(kuài)速增長(cháng):2013年全國旅遊直接投資達5144億元,同比增長(cháng)26%。旅遊大(dà)項目明(míng)顯增加,投資100億元以上的(de)項目達127個(gè)。其中,休閑度假類成爲重點,約占61%。現在進來(lái)的(de)投資商相當一部分(fēn)是房(fáng)地産投資商,房(fáng)地産投資商最好綁的(de)題目就是休閑度假題目。做(zuò)觀光(guāng),找不著(zhe)好資源,做(zuò)其他(tā)的(de)東西,又沒有這(zhè)個(gè)思路,所以就沒有辦法,隻好采取這(zhè)樣的(de)一種方式。而且不光(guāng)是這(zhè)一年,這(zhè)裏的(de)數字是2013年的(de)數字,2014年在持續,今年一季度仍然在持續。因爲這(zhè)種投資項目不可(kě)能是一年完成的(de),比如說這(zhè)裏說到投資100億元以上的(de)項目達127個(gè),如果說這(zhè)些投資都實現,至少是12700億,這(zhè)12700億不可(kě)能一年時(shí)間,所以這(zhè)個(gè)熱(rè)流會持續。民間資本成爲主力,約占57%。東部地區(qū)成爲熱(rè)點,約占65%。休閑度假,文化(huà)旅遊,鄉村(cūn)旅遊,海洋旅遊,在線旅遊成爲新亮點。

中央八項規定,短期看,嚴重影(yǐng)響旅遊市場(chǎng),酒店(diàn)影(yǐng)響突顯,景區(qū)影(yǐng)響開始,城(chéng)市影(yǐng)響逐步。長(cháng)期看,壓縮泡沫需求,挖掘真實需求,推動市場(chǎng)正常化(huà)。中國旅遊規模與世界影(yǐng)響空前。國内旅遊規模世界第一,出境旅遊規模世界第二,入境旅遊規模世界第三。各地對(duì)旅遊發展重視程度空前,支柱産業定位全國28個(gè)省區(qū)市,其中戰略性支柱産業定位17個(gè)。進入新的(de)發展階段,對(duì)應新的(de)消費熱(rè)潮。其中有一個(gè)重要原因,我們經濟正在轉型,進入新常态。中國旅遊發展36年有一個(gè)規律性的(de)現象,隻要經濟不景氣,中央就重視旅遊,隻要經濟恢複了(le),旅遊就沒有地位了(le),這(zhè)是一個(gè)規律性的(de)現象。現在按照(zhào)李克強總理(lǐ)的(de)說法,經濟下(xià)行壓力較大(dà),什(shén)麽意思?經濟太困難了(le),所以無論從國務院,到各個(gè)省,到各個(gè)地市,大(dà)家不約而同把目光(guāng)都盯到了(le)旅遊,這(zhè)是一個(gè)好事。但是,我們幹旅遊的(de)人(rén)有這(zhè)個(gè)感受,又怕領導不重視,又怕領導太重視,我們都有這(zhè)個(gè)感受。

(2)四個(gè)消費。跨業競争,跨界融合,跨領域模式,大(dà)量産生,推動新一輪發展。旅遊消費自覺意識高(gāo)漲,時(shí)間消費,金錢消費,質量消費,文化(huà)消費。

第一,時(shí)間消費。要沒有相應的(de)時(shí)間的(de)安排,隻有錢也(yě)不行,國家旅遊局現在也(yě)正在研究怎麽在時(shí)間消費方面争取突破。因爲隻是強調帶薪休假這(zhè)個(gè)事,短期内實現不了(le)。美(měi)國從20世紀30年代提出帶薪休假,真正全面落實是在70年代。這(zhè)40年的(de)時(shí)間恰恰是美(měi)國全面完成工業化(huà)的(de)過程,進入了(le)後工業化(huà),帶薪休假全面落實。中國現在叫工業化(huà)發展的(de)中後期,我們離全面實現後工業化(huà)還(hái)有一段距離。所以我對(duì)這(zhè)個(gè)事情不樂(yuè)觀,隻不過中國的(de)事情,隻要政府發力,有點強勢,這(zhè)就還(hái)有可(kě)能。可(kě)能用(yòng)不了(le)40年,但是也(yě)絕不可(kě)能是40天就能夠落實的(de)。這(zhè)樣就要在假日消費的(de)結構上做(zuò)文章(zhāng)。

第二,金錢消費。時(shí)間和(hé)金錢這(zhè)兩者的(de)組合就形成現在市場(chǎng)新的(de)特點。比如現在很多(duō)人(rén)還(hái)在研究要對(duì)應老年人(rén)旅遊,夕陽紅旅遊。這(zhè)個(gè)事說說可(kě)以,少幹,爲什(shén)麽?我們的(de)消費特點,老年人(rén)有大(dà)把的(de)時(shí)間,也(yě)有點錢,但是一分(fēn)都舍不得(de)花。中年人(rén)錢多(duō)一點,但是沒有時(shí)間,所以有錢花不了(le)。年輕人(rén)叫做(zuò)又沒有時(shí)間,又沒有錢,有多(duō)少花多(duō)少。現在80後已經變成市場(chǎng)的(de)主體,90後正在進入市場(chǎng),那我們應該關注誰呢(ne)?我今年兩次出國,很注意觀察,我們的(de)出國市場(chǎng)基本上都是青年人(rén),80後爲主體,老年人(rén)很少。可(kě)是在日本觀察,日本的(de)國内旅遊基本都是老年人(rén),大(dà)巴一輛一輛的(de)下(xià)來(lái)都是老年人(rén)。我說的(de)老年人(rén)大(dà)體上都是80歲左右的(de)概念,滿頭白發,走路都顫顫微微,日本人(rén)就那麽喜歡玩嗎?不是,因爲日本有遺産稅,要是把遺産留下(xià)來(lái),50%交給政府。所以日本老人(rén)想何必呢(ne)?那還(hái)不如能玩多(duō)玩一玩。美(měi)國人(rén)更簡單了(le),就是咽下(xià)最後一口氣,花掉最後一分(fēn)錢,此乃人(rén)生最高(gāo)之境界。中國人(rén)是無法想象的(de)。所以就得(de)研究我們的(de)市場(chǎng)特點到底是什(shén)麽。我的(de)看法,狠抓80後,拉動90後,同時(shí)50後、60後也(yě)有一些文章(zhāng)可(kě)做(zuò),但是40後的(de)文章(zhāng)基本别做(zuò)了(le),除非政府做(zuò)公益、做(zuò)福利,那是另外一回事。

第三,質量消費。我們現在的(de)旅遊者不是以前的(de)旅遊者了(le),我們自己都有這(zhè)個(gè)感受。隻要出過國,回來(lái)眼光(guāng)就不同了(le),上來(lái)就是新加坡如何,泰國如何,要不然就是法國如何,參照(zhào)系都不同了(le),所以對(duì)質量的(de)要求越來(lái)越高(gāo)。這(zhè)就要求産品供應者必須提高(gāo)自己的(de)質量。

第四,文化(huà)消費。文化(huà)消費說起來(lái)很難把握,實際上在市場(chǎng)上體現的(de)很鮮明(míng),有特色就行。按照(zhào)現在的(de)話(huà)來(lái)說要有尖叫性的(de)産品,産品要有亮點、熱(rè)點、焦點、痛點、興奮點、尖叫點,這(zhè)些東西都得(de)有。這(zhè)是市場(chǎng)的(de)根本性變化(huà),所以我們不能籠籠統統的(de)說市場(chǎng),也(yě)不能籠籠統統的(de)說消費,經常我們在籠統統統的(de)過程之中把自己統進去了(le)。

學界熱(rè)鬧程度空前,老中青齊上陣,論壇成風,規劃遍地,走出國門,标新立異。氣候變化(huà)影(yǐng)響旅遊,成爲新現象,國際客流下(xià)降,國内客流轉向。變化(huà)是變革的(de)基礎,治理(lǐ)法制化(huà),運行市場(chǎng)化(huà),消費正常化(huà),發展國際化(huà)。變化(huà)也(yě)需要變革支持,增長(cháng)泡沫,環境阻礙,企業困難,機會主義,短期行爲。

(3)四個(gè)關系。政府主導形成熱(rè)潮,企業跟進形成熱(rè)點,市場(chǎng)需求形成熱(rè)流。所以要研究四個(gè)關系:

第一,大(dà)與小,以小聚大(dà),以大(dà)帶小。我們現在往往覺得(de)越大(dà)越好,實際上從度假的(de)角度來(lái)說,是以小聚大(dà),以大(dà)帶小。這(zhè)不像觀光(guāng)區(qū),比如說一個(gè)黃(huáng)山220平方公裏,吸引力擺在這(zhè)兒(ér)。度假不同,往往是以小聚大(dà),如果說在一個(gè)度假區(qū)我們看見都是高(gāo)樓大(dà)廈,這(zhè)個(gè)度假區(qū)一定不是度假區(qū),一定錯了(le)。但是很多(duō)度假區(qū)還(hái)是如此,比如說北(běi)海的(de)銀灘,也(yě)是全國12個(gè)首批度假區(qū)之一,銀灘批下(xià)來(lái)之後,第一件事先修了(le)500棟别墅,這(zhè)條路完全走歪了(le),完全不是這(zhè)樣的(de)概念,結果别墅也(yě)賣不出去。最後我說這(zhè)個(gè)别墅隔一棟炸一棟,還(hái)可(kě)能有活路,要不然就是死路一條,最後就是死了(le)。所以像這(zhè)樣的(de)東西,這(zhè)是要把握好大(dà)與小的(de)關系。

第二,長(cháng)與短,短期行爲與長(cháng)遠(yuǎn)判斷。當然做(zuò)生意總希望能盡快(kuài)的(de)掙錢,尤其是房(fáng)地産開發商,總希望能利落的(de)掙錢。可(kě)是一個(gè)度假區(qū)的(de)培育絕不是短期的(de),世界最成功的(de)度假區(qū)是墨西哥(gē)的(de)坎昆,20年的(de)培育過程,但是培育起來(lái)了(le),一把就起來(lái)了(le),所以就得(de)考慮一個(gè)短期和(hé)長(cháng)遠(yuǎn)的(de)關系問題。坎昆之所以能夠這(zhè)麽做(zuò),就是有一個(gè)管委會,管委會代表政府,有統一規劃,一開始的(de)規劃就是一流的(de),最後就做(zuò)到了(le)一流。我們那次去坎昆,住了(le)一個(gè)小酒店(diàn),42間客房(fáng),我當時(shí)還(hái)不太懂(dǒng),後來(lái)反應過來(lái)了(le),這(zhè)就是主題酒店(diàn)、精品酒店(diàn)。1985年召開全球南(nán)北(běi)首腦(nǎo)會議(yì),很多(duō)國家的(de)總統和(hé)總理(lǐ)預定這(zhè)個(gè)酒店(diàn),酒店(diàn)拒絕,原因是政治家像走馬燈一樣,我不以接待政治家爲榮,接待的(de)客人(rén)是藝術家、作家、演員(yuán)、運動明(míng)星,接待這(zhè)些客人(rén),真是做(zuò)到了(le)頂級。那次太感慨了(le),那一家酒店(diàn)就讓我知道什(shén)麽叫頂級。

第三,虛與實,理(lǐ)念與實踐,先虛後實。往往我們的(de)操辦者總是說我們就是幹實事的(de),少說那麽多(duō)空話(huà)。一個(gè)理(lǐ)念沒有建立起來(lái),一個(gè)好的(de)規劃沒有形成,就急著(zhe)動手,最後隻能是來(lái)回翻烙餅。

第四,硬與軟,強化(huà)軟開發,适度硬開發。要說搞建設的(de)事我們比較行家裏手,但是好多(duō)事情謀定後動,軟開發的(de)工作沒有做(zuò)到位就這(zhè)麽建設,肯定不行。比如說迪士尼想進中國,研究了(le)10年,花了(le)5000萬的(de)前期費用(yòng),最後得(de)了(le)一個(gè)結論,這(zhè)個(gè)市場(chǎng)短期不能進。要說花了(le)5000萬就買了(le)這(zhè)一句話(huà),這(zhè)錢豈不是花的(de)很冤枉?但是迪士尼不這(zhè)麽看,他(tā)說我這(zhè)錢花的(de)很值。掉過頭來(lái)找香港,同時(shí)又繼續跟上海談,就是兩頭壓,這(zhè)邊跟香港說什(shén)麽條件,要不答(dá)應,上海接受,跟上海那兒(ér)說你要不答(dá)應,香港接受。最後明(míng)确說第一個(gè)項目做(zuò)在香港,但是要求中央政府有個(gè)承諾,排他(tā)性,就是10年之内中國大(dà)陸不能搞迪士尼,我們基本上按照(zhào)這(zhè)個(gè)承諾做(zuò)了(le)。現在上海迪士尼号稱今年年底要開業,我上了(le)禮拜剛去看了(le)一下(xià),那個(gè)工地和(hé)萬達工地可(kě)完全是兩個(gè)感覺,那個(gè)工地上幾乎看不出東西來(lái),後來(lái)我就說我很懷疑你們明(míng)年能不能開業,他(tā)們說你們還(hái)是不太了(le)解,做(zuò)法是先做(zuò)地下(xià),然後做(zuò)室内,室内的(de)東西做(zuò)完了(le),外面殼子一起,就完工了(le)。我們一般是先有一個(gè)形象進度,先把殼子起來(lái),然後再安裝設備等等這(zhè)一套,人(rén)家正好相反。而且即使到了(le)今天,工程進度這(zhè)麽緊,設計師仍然在調整設計,比如說工程做(zuò)到這(zhè)一步了(le),突然又有個(gè)新想法,馬上調整設計,馬上進行設計,原來(lái)的(de)東西跟進調整,所以現在連道路都天天改。他(tā)們對(duì)軟開發重視到這(zhè)個(gè)程度,甚至不惜把已經建好的(de)東西拆了(le),現在就拆,省得(de)将來(lái)拆。我們有這(zhè)種精神嗎?首先問一句,我們有這(zhè)種理(lǐ)念嗎?

2、基本思路

流通(tōng)業出馬雲,制造業出張瑞敏,電子業出柳傳志,都創造了(le)新的(de)模式,甚至颠覆了(le)一個(gè)行業。爲什(shén)麽旅遊界沒有這(zhè)樣的(de)代表人(rén)物(wù)?一是新舊(jiù)領域與新舊(jiù)模式,二是綜合性,難以專業化(huà),三是服務業,傳統之傳統。

旅遊行業四種情況:

第一,新領域,新模式,創造前景。比如說旅遊電子商務,基本叫新領域、新模式,創造前景。

第二,新領域,舊(jiù)模式,作繭自縛。按理(lǐ)說度假區(qū)就是一個(gè)新領域,但是這(zhè)個(gè)度假區(qū)20多(duō)年了(le),真沒看多(duō)少新模式,所以很大(dà)程度上是我們自己作繭自縛,然後被房(fáng)地産綁架。

第三,舊(jiù)領域,新模式,鹹魚翻生。有些覺得(de)它新,實際上是舊(jiù)領域創造出來(lái)的(de),比如說像攜程,旅行社原來(lái)有一個(gè)業務環節叫委托待辦,攜程就把這(zhè)個(gè)環節摳出來(lái)放大(dà)了(le),然後在電子商務這(zhè)個(gè)平台上運營,一定意義上現在可(kě)以說在世界上都是前列。

第四,舊(jiù)領域,舊(jiù)模式,生存艱難。我們很多(duō)酒店(diàn)基本上就叫做(zuò)舊(jiù)領域、舊(jiù)模式,生存艱難。如果說在度假區(qū)裏還(hái)按照(zhào)舊(jiù)領域、舊(jiù)模式做(zuò)一堆傳統的(de)酒店(diàn),我看也(yě)活不下(xià)去了(le)。

用(yòng)抓工業的(de)方式抓旅遊,反正我們政府主導,集中力量辦大(dà)事,但絕不能用(yòng)抓工業的(de)思路抓旅遊,如果用(yòng)抓工業的(de)思路來(lái)抓旅遊,一定是錯的(de)。比如說土地,抓工業,一片平地,七通(tōng)一平,标準廠房(fáng)一蓋,招商引資,一個(gè)工業園區(qū)起來(lái)了(le),旅遊能這(zhè)麽幹嗎?旅遊最好不用(yòng)平地。好的(de)項目絕不是在平地上出來(lái)的(de)旅遊項目,除了(le)做(zuò)主題公園另當别論。旅遊用(yòng)地有旅遊用(yòng)地的(de)特點,也(yě)有旅遊用(yòng)地的(de)要求,這(zhè)本來(lái)是我們的(de)優勢,如果優勢不發揮,反而變成了(le)劣勢。有一次我到安徽的(de)一個(gè)地方,他(tā)們就說一個(gè)山坳很好,想把它做(zuò)起來(lái),我看了(le)半天,說爲什(shén)麽要做(zuò)這(zhè)個(gè)坳?做(zuò)周邊的(de)山不好嗎?因爲是一片稻田,把這(zhè)片稻田留下(xià)來(lái),還(hái)有白鹭在稻田上飛(fēi),這(zhè)是多(duō)好的(de)感覺。周邊是淺山丘陵,在周邊的(de)山上做(zuò)一堆項目,大(dà)家看著(zhe)這(zhè)片稻田,稻田是濕地,是田園,是鄉村(cūn),這(zhè)個(gè)項目會比現在上一個(gè)大(dà)的(de)台階,反過來(lái)說,成本會下(xià)降一大(dà)塊。因爲不涉及基本農田,不涉及農民的(de)搬遷,好多(duō)文章(zhāng)就好做(zuò)了(le),爲什(shén)麽放著(zhe)好做(zuò)的(de)文章(zhāng)不做(zuò),非得(de)做(zuò)高(gāo)難度的(de)呢(ne)?很簡單,拆遷最省事,雖然很難,但是最省事,這(zhè)就使我們在辛辛苦苦的(de)建設過程中毀了(le)好多(duō)好資源,等我們意識到的(de)時(shí)候已經來(lái)不及了(le)。項目集聚,産業集群。不隻是依托傳統旅遊資源,而是通(tōng)過資本與創新的(de)驅動,構造新的(de)生活方式,滿足夢幻生活體驗。異質化(huà)資源可(kě)以分(fēn)散,同質化(huà)資源追求聚集,店(diàn)多(duō)成市。最終,旅遊資源無限制,旅遊行爲無框架,旅遊體驗無窮盡,旅遊消費無止境,旅遊産業無邊界,旅遊發展無約束。具體問題具體分(fēn)析,大(dà)趨勢替代不了(le)具體研究。當然有底線,底線就是必須合法,可(kě)是可(kě)以不合理(lǐ),但是不違法。

3、産業擴大(dà)化(huà)

要借助旅遊市場(chǎng)這(zhè)個(gè)平台,擴大(dà)産業交融,包括生态、運動、養生、文化(huà)、農林(lín)牧漁、水(shuǐ)産業、活動、手工藝、自駕車等等。

4、城(chéng)鄉一體化(huà)

以農家樂(yuè)爲基礎,形成鄉村(cūn)旅遊新格局,中國鄉村(cūn)旅遊發展30年,農家樂(yuè)還(hái)是一個(gè)主體形态,但是消費者在提升,我們長(cháng)期靠農家樂(yuè)顯然不行了(le),有五類新品:

第一,綠道建設。國内現在做(zuò)的(de)最好的(de)省份是廣東,也(yě)有一些縣做(zuò)得(de)非常棒。度假區(qū)裏必須有綠道,沒有綠道這(zhè)個(gè)度假區(qū)不成立。一個(gè)度假區(qū)一般來(lái)說範圍都比較大(dà),裏面也(yě)會包容一些鄉村(cūn)。綠道簡單地說就是一個(gè)鄉村(cūn)休閑的(de)慢(màn)行系統。我們現在就追求把度假區(qū)建成一個(gè)小城(chéng)鎮,但是度假區(qū)的(de)檔次也(yě)就上不去。

第二,休閑農莊。休閑農莊是農家樂(yuè)的(de)升級版、擴大(dà)版,因爲農家樂(yuè)現在碎片化(huà)、原子化(huà)很嚴重,但是休閑農莊就不同了(le)。

第三,景區(qū)依托。有些小景區(qū),就資源本身而言平平,真正當景區(qū)做(zuò)不起來(lái),可(kě)是如果和(hé)鄉村(cūn)休閑綁在一起了(le),相得(de)益彰。

第四,度假社區(qū)。度假社區(qū)簡單地說就是在鄉村(cūn)的(de)環境之中享受的(de)是城(chéng)市的(de)生活,這(zhè)叫度假社區(qū)。這(zhè)個(gè)社區(qū)的(de)特點一般來(lái)說都是第二居所,現在第二居所在大(dà)城(chéng)市已經很普遍了(le),雲南(nán)的(de)很多(duō)地方實際上賣的(de)就是第二居所,當地人(rén)有那麽強的(de)消費能力嗎?不可(kě)能。但是因爲雲南(nán)品牌在這(zhè)兒(ér),雲南(nán)環境在這(zhè)兒(ér),所以對(duì)全國各地的(de)人(rén)都有這(zhè)種吸引力。可(kě)是問題在于你提供的(de)是不是好産品?比如說像海南(nán),海南(nán)的(de)房(fáng)子基本都賣了(le),但是基本沒人(rén)住,隻有到了(le)冬天大(dà)家過去了(le),平常就空著(zhe)。這(zhè)時(shí)候才知道買濱海的(de)房(fáng)子是如何難受,海風含鹽份很大(dà),濱海的(de)房(fáng)子要半年不住人(rén),基本上就把裏面給毀了(le)。有的(de)半年沒去,去了(le)之後電視都打不開了(le),已經被鹽腐蝕了(le)。除非天天住,經常收拾才可(kě)以,所以大(dà)家就上當了(le)。現在誰說能不能到海南(nán)買房(fáng)?我說你千萬不要上這(zhè)個(gè)當,人(rén)家也(yě)不是有意騙你,你自己願意去。所以這(zhè)樣的(de)度假社區(qū)就不行,比如說山東沿海有些地方,要到那兒(ér)去,縣委書(shū)記、縣長(cháng)見到你一定要跟你談房(fáng)地産的(de)事。吃(chī)飯的(de)時(shí)候也(yě)談,吃(chī)完飯,不去看别的(de),都去看樓盤,過剩壓力太大(dà)了(le),不是一般的(de)壓力,可(kě)是好的(de)度假社區(qū)就能夠賣得(de)出去。先規劃小動物(wù)的(de)生存空間,再規劃人(rén)的(de)生活空間,我們出國經常看到,比如說城(chéng)市公園裏松林(lín)一片一片的(de),草(cǎo)地上小松鼠到處跑,我們覺得(de)太可(kě)愛(ài)了(le),在中國見不到這(zhè)樣的(de)場(chǎng)景。我們要見小松鼠馬上就得(de)研究這(zhè)個(gè)東西怎麽吃(chī)。所以我就說,不管過剩不過剩,隻要是一流的(de)産品不會缺市場(chǎng),但是要做(zuò)不到就不行。

第五,莊園文化(huà)。中國有莊園,曆史上就有,但是缺乏莊園文化(huà)的(de)積累。

現在講鄉村(cūn)旅遊,就是這(zhè)麽五類新品将來(lái)會拉動。一村(cūn)一品,一地一景,構造專業村(cūn),主題鎮。嚴格控制新建築外立面,強化(huà)風格,突出風情,發展風物(wù),展現風貌。一方面是農村(cūn),應當用(yòng)景觀的(de)概念看待農村(cūn),不能一掃而光(guāng);用(yòng)綜合的(de)理(lǐ)念經營農業,通(tōng)過旅遊提高(gāo)土地利用(yòng)率,提升農産品的(de)附加值;用(yòng)人(rén)才的(de)觀點發動農民,使農民也(yě)成爲文化(huà)傳承者,工藝美(měi)術師。另一方面是城(chéng)市,要用(yòng)抓旅遊的(de)理(lǐ)念抓城(chéng)市,突出人(rén)本化(huà)和(hé)差異性;用(yòng)抓飯店(diàn)的(de)理(lǐ)念抓景區(qū),突出精品化(huà)和(hé)細緻化(huà);用(yòng)抓生活的(de)理(lǐ)念抓休閑,突出舒适性和(hé)體驗性。

5、企業的(de)創新

我們要重新定義旅遊企業:旅遊企業的(de)生産,首先不是生産什(shén)麽具體産品,而是生産什(shén)麽概念。旅遊休閑總體而言,是創造一種新的(de)生活方式。具體而言,旅遊交通(tōng)不僅是生産位移,而且是生産位移中的(de)良好感受;飯店(diàn)是生産文化(huà)性的(de)享受;旅行社是生産便利和(hé)情感;度假區(qū)是生産新的(de)生活方式。景區(qū)是生産異質體驗和(hé)文化(huà)吸引;主題公園是生産歡樂(yuè);旅遊規劃設計公司是生産創意,生産智慧;旅遊電子商務公司是生産信息整合,生産知識。其次是按照(zhào)什(shén)麽模式經營,即賣什(shén)麽,賣給誰,怎麽賣。凡事首先要考慮誰買單,想不清楚最後隻有自己買單。然後才是生産什(shén)麽具體産品。任何經營,前提是市場(chǎng),歸結點也(yě)是市場(chǎng)。

度假區(qū)是生産一種新的(de)生活方式,所對(duì)應的(de)是我們日常的(de)生活方式,我們日常的(de)生活方式工作又累,又忙,又緊張,所以有點時(shí)間我們一定想出來(lái)。尤其是像北(běi)京、上海這(zhè)些特大(dà)型的(de)城(chéng)市,氣候又差,環境又不好,如果一年到頭都這(zhè)麽憋著(zhe),是受不了(le)的(de),等于是從負面刺激需求的(de)産生。全過程服務,基于位置的(de)移動服務,即時(shí)信息,貼身服務。雲服務,三年以前是概念,兩年以前是探索,一年以前是産品,今後是普及。020,線上與線下(xià)的(de)結合,新型手段,新興運作,超越淘寶,超越消費者,超越80後。

6、資本的(de)運作

目前來(lái)看,需求是最大(dà)的(de)優勢,市場(chǎng)是根本的(de)基礎。第一,綜合性需求;第二,多(duō)元化(huà)市場(chǎng);第三,網絡化(huà)基礎。現在資本市場(chǎng)對(duì)旅遊的(de)關注有五種情況:第一種,銀行運作。原來(lái)旅遊項目單位到銀行貸款很難,上來(lái)就要求拿擔保,資源又不能擔保。現在不同了(le),現在一說旅遊項目,銀行都很積極。第二,上市運作。到現在爲止,旅遊領域對(duì)于資本市場(chǎng)的(de)運用(yòng),差的(de)不是一點半點,可(kě)是這(zhè)兩年應該說口子開的(de)多(duō)一些,下(xià)一步會有相當一批的(de)旅遊企業上市。第三,基金運作。現在有一批基金都關注旅遊這(zhè)個(gè)領域,一些基金進來(lái)很可(kě)能變成行業的(de)老大(dà)。第四類,房(fáng)地産運作。這(zhè)是這(zhè)些年旅遊尤其是休閑度假領域投資的(de)主體。第五類,礦老闆運作。山西現在差不多(duō)所有的(de)景區(qū)景點都被煤老闆拿走了(le),他(tā)們說煤炭是黑(hēi)色産業,旅遊是綠色産業,煤炭看不出前景,旅遊前景光(guāng)明(míng),所以趁著(zhe)有點錢的(de)時(shí)候幹這(zhè)個(gè)事,基本上都如此。當然還(hái)有其他(tā)各類資金,總體而言,把錢玩轉,以錢生錢,這(zhè)應該說是傳統旅遊行業最缺的(de)一點。我們就是投資、建設、運營,然後靠日常運營這(zhè)些利潤來(lái)逐步的(de)還(hái)本付息,這(zhè)條路走到何時(shí)?而且這(zhè)樣走确實慢(màn)。現在借助資本市場(chǎng)應該謀求旅遊的(de)大(dà)發展,可(kě)是現在缺乏這(zhè)樣的(de)人(rén)才。我接觸過一些玩資本的(de)人(rén),這(zhè)些年輕人(rén)真是厲害,30多(duō)歲,40歲,對(duì)問題的(de)研究比我們在行業裏幹了(le)多(duō)年的(de)人(rén)研究的(de)更透,因爲是從資本的(de)角度來(lái)看。在資本這(zhè)個(gè)行業超過40歲就老了(le),就不能幹了(le)。所以如果不和(hé)資本結合,看不出我們的(de)前景。

7、環境的(de)改善

目前中國,環境、資源、市場(chǎng)三大(dà)短缺,資源可(kě)以進口,市場(chǎng)可(kě)以開拓,而環境基本無可(kě)替代。短缺必然升值,環境競争力将成爲旅遊發展根本且長(cháng)遠(yuǎn)的(de)競争力。彌補自然環境,提升人(rén)文環境,改善經營環境,完善市容環境,強化(huà)休閑環境,優化(huà)交通(tōng)環境,協調景觀環境,嚴格保護環境,創造好的(de)發展環境。我對(duì)雲南(nán)看好,包括大(dà)家對(duì)雲南(nán)都看好,恰恰在于環境,當然昆明(míng)現在也(yě)有點霧霾了(le),但是幾乎可(kě)以忽略不計。這(zhè)種對(duì)環境的(de)追求,就反映了(le)什(shén)麽短缺什(shén)麽就升值。好山水(shuǐ)洗肺,大(dà)自然怡情。在北(běi)京戒煙(yān)都沒有意義,因爲在北(běi)京隻要出去就在抽煙(yān),原來(lái)上海人(rén)擠兌北(běi)京人(rén),說北(běi)京人(rén)不要戒煙(yān),全民抽煙(yān),後來(lái)北(běi)京人(rén)擠兌上海人(rén),說上海人(rén)不要熬肉湯了(le),黃(huáng)浦江撈上來(lái)就是肉湯。說起來(lái)是調侃,實際上都是環境惡化(huà)的(de)結果。中國的(de)環境惡化(huà)短期内是不可(kě)能解決的(de),也(yě)就意味著(zhe)對(duì)環境的(de)追求越來(lái)越高(gāo)。但是反過來(lái)說,如果度假區(qū)建成一個(gè)小城(chéng)鎮,甚至變成了(le)高(gāo)樓大(dà)廈林(lín)立的(de)地方,客人(rén)爲什(shén)麽要到這(zhè)兒(ér)來(lái)?所以一定意義上,我們覺得(de)在辛辛苦苦的(de)努力,實際上是自己在斷自己的(de)後路。