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真正懂(dǒng)得(de)激勵員(yuán)工的(de)領導并不多(duō),做(zuò)到這(zhè)三步你就算(suàn)一個(gè)
當員(yuán)工不僅僅是在工作,并且能夠因爲工作而受到激勵時(shí),組織才能實現真正的(de)突破。受到激勵的(de)員(yuán)工工作效率更高(gāo),同時(shí)也(yě)會反過來(lái)激勵他(tā)們周圍的(de)人(rén)去追求更高(gāo)的(de)目标。
我們的(de)研究表明(míng),盡管任何人(rén)都可(kě)以成爲一個(gè)激勵型領導者(激勵型領導者是後天形成的(de),而不是天生的(de)),但是在大(dà)多(duō)數公司裏,這(zhè)樣的(de)領導太少了(le)。在我們與經濟學人(rén)智庫共同開展的(de)雇主調查中,我們發現,隻有不到一半的(de)受訪者表示同意或堅決同意他(tā)們的(de)領導屬于激勵型的(de)。甚至更少的(de)受訪者認爲他(tā)們的(de)領導會鼓勵員(yuán)工投身工作或承擔責任,并塑造公司的(de)文化(huà)和(hé)價值觀。
我們詢問調查對(duì)象是什(shén)麽激勵了(le)他(tā)們及同事,由此得(de)出了(le)33個(gè)領導者特質,并将其劃分(fēn)爲4類:開發内部資源、與他(tā)人(rén)建立聯系、确定基調、領導團隊。
忍受壓力、自我認同以及樂(yuè)觀主義有助于領導者開發内部資源;充滿活力、爲人(rén)謙遜以及富有同理(lǐ)心能夠幫助領導者與他(tā)人(rén)建立聯系;坦誠、慷慨、責任心有助于确定企業文化(huà)基調;遠(yuǎn)見、專注、仆人(rén)心态和(hé)支持力有助于領導團隊。
我們發現,激勵型領導的(de)多(duō)樣化(huà)是難以想象的(de),因此重點是需要找到合适的(de)激勵型領導來(lái)激發組織的(de)活力,沒有普遍适用(yòng)的(de)類型。由這(zhè)一發現我們得(de)出的(de)結論是,每個(gè)人(rén)都可(kě)以通(tōng)過專注于自己的(de)優勢成爲激勵型領導。
盡管很多(duō)不同的(de)特質都有助于領導者鼓舞他(tā)人(rén),但同時(shí)我們也(yě)發現,事實上你隻需要具備這(zhè)些特質中的(de)一個(gè),就已足夠成爲一個(gè)激勵型領導者。具體來(lái)說,如果你的(de)某一項特質在同輩中排名前10%就會使你作爲激勵型領導的(de)機會倍增。與此同時(shí),我們的(de)調查對(duì)象認爲有一個(gè)特質相對(duì)其他(tā)特質更加重要:人(rén)本觀念。這(zhè)是一種有意識的(de)狀态,能讓領導者在壓力下(xià)保持冷(lěng)靜、通(tōng)情達理(lǐ)、深入傾聽(tīng)、維持存在感。
2.你的(de)核心優勢要用(yòng)于爲組織創造價值
有效的(de)領導不是寬泛的(de)概念。對(duì)企業來(lái)說,要想取得(de)出色的(de)表現,需要展現出一種市場(chǎng)領導者的(de)形象,能夠反映其獨特的(de)背景、戰略、商業模式以及企業文化(huà)。要想在市場(chǎng)上取勝,每一家公司都必須重點凸顯其優于競争對(duì)手的(de)特定能力。
3.讓員(yuán)工與衆不同,要你從做(zuò)起
就算(suàn)對(duì)公司取得(de)成功的(de)行爲模式已經有清晰的(de)概念,領導者也(yě)需要開拓新的(de)經營方式。我們發現,能夠激勵員(yuán)工并創造成果的(de)領導者會尋找方法創造性地打破既有行爲方式。
舉一些經典案例:
對(duì)于那些以出色的(de)業績和(hé)善于鼓舞人(rén)心而聞名的(de)領導者們來(lái)說,盡管以上僅僅隻是他(tā)們所采取的(de)做(zuò)法之一,卻也(yě)提供了(le)一扇窗(chuāng)口讓我們了(le)解到激勵型的(de)領導是怎樣的(de)。
們的(de)一位客戶曾經從東方哲學中得(de)到啓發:“如果你想改變現狀,你就必須改變做(zuò)事的(de)方法”,這(zhè)句話(huà)在那時(shí)候深深地觸動了(le)我們,而且随著(zhe)時(shí)間的(de)推移更顯深刻——這(zhè)個(gè)觀點與我們調查的(de)發現不謀而合。領導者隻有通(tōng)過做(zuò)一些不一樣的(de)事情才能實現改變。越是不斷創新方法,就越能更快(kuài)成爲一個(gè)新型領導者,一個(gè)激勵型的(de)領導者。我們都知道鼓舞人(rén)心是激發員(yuán)工潛能的(de)一扇門,相應地,也(yě)是讓你最稀缺的(de)資源(人(rén)力資本)産生最大(dà)效用(yòng)的(de)關鍵。