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在中國,許多(duō)人(rén)認爲電商是個(gè)新興産業,美(měi)國則理(lǐ)解爲一種“标配服務”。國内電商領域價格大(dà)戰的(de)根源在于,資本對(duì)于電商概念的(de)想象力太過貧瘠。
如無意外,2011年國内B2C電子商務銷售排名應爲:淘寶商城(chéng)、京東商城(chéng)、蘇甯易購(gòu)、卓越-亞馬遜、一号店(diàn)、當當、凡客。排名可(kě)以看出兩個(gè)特點,除了(le)凡客之外,幾乎都是清一色以渠道定位的(de)公司;除蘇甯易購(gòu)外,均爲沒有傳統零售經驗依靠的(de)“純電商公司”。
而美(měi)國電子商務2010年的(de)TOP5中,依次爲亞馬遜、史泰博、戴爾、蘋果、歐迪辦公。除亞馬遜之外,幾乎都是傳統公司。
分(fēn)析師李成東表示,中美(měi)市場(chǎng)之所有如此之大(dà)的(de)差異,在于彼此間對(duì)電商這(zhè)一概念的(de)不同。在中國,許多(duō)人(rén)更認爲電商是個(gè)新興産業;美(měi)國的(de)理(lǐ)解爲電商其實是未來(lái)任何商業的(de)一種“标配服務”。從這(zhè)個(gè)定義從發,凡客誠品本質上應是一家服裝企業,而小米則是手機設備商。
天使投資人(rén)張川也(yě)認同小米不是電商的(de)觀點。在他(tā)看來(lái),電商的(de)概念可(kě)以很大(dà),也(yě)可(kě)以很小,總體上來(lái)說,隻要采用(yòng)網絡的(de)方式進行銷售,無論任何産品和(hé)服務都可(kě)以納入其中。他(tā)認爲,把小米當作電商來(lái)評判,對(duì)于小米而言絕對(duì)有害而無益。蘋果大(dà)家都認爲首先它是一個(gè)制造商,電子商務銷售隻是它的(de)渠道的(de)一個(gè)補充,盡管每年它在apple store的(de)銷售量高(gāo)達十多(duō)億美(měi)元。張川曾擔任過京東商城(chéng)副總裁、淘寶商城(chéng)資深總監。
即便是凡客誠品,陳年也(yě)不願意僅僅将它定義爲電商,而是通(tōng)過電商模式建立起來(lái)的(de)快(kuài)時(shí)尚品牌。
電商未來(lái)也(yě)會如同SNS(Social Networking Services,社會性網絡服務)、LBS(Location Based Service,地理(lǐ)位置服務)一樣成爲商業标配服務。我們會看到越來(lái)越多(duō)的(de)傳統企業加入到電商的(de)行列之中,2010年熱(rè)門的(de)團購(gòu)以及今天更爲喧嚣的(de)O2O(Online To Offline,離線商務模式)概念似乎也(yě)證實了(le)這(zhè)一點。
電商成爲商業的(de)“标配”,意味著(zhe)将來(lái)所有的(de)商業都不能缺少電子商務這(zhè)一有效渠道。當然,如同SNS能夠成就Facebook一樣,電商也(yě)能成就亞馬遜,這(zhè)也(yě)是國内B2C領域白熱(rè)化(huà)競争的(de)根源所在。
也(yě)許正是出于未來(lái)電商成爲“标配”服務的(de)理(lǐ)解,馬雲曾發出“天下(xià)最終無電商”的(de)感慨。但成爲中國的(de)亞馬遜确實是個(gè)塗抹著(zhe)玫瑰金色的(de)夢想——要知道,美(měi)國電商排名中亞馬遜一家的(de)銷售規模是排在它之後的(de)TOP10電商的(de)總和(hé)。
國内電商領域價格大(dà)戰的(de)根源也(yě)是資本對(duì)于電商概念的(de)想象力太過貧瘠,畢竟電商最後撬動商業的(de)不僅僅隻是渠道。
電商成爲商業“标配”之後,又會如何影(yǐng)響電商呢(ne)?
資深互聯網評論員(yuán)洪波給出的(de)概念是,C2B模式。他(tā)說電商的(de)未來(lái)必然是C2B模式,從産品渠道到消費者需求渠道,并且這(zhè)種驅動能向上逆向改變整個(gè)商業鏈條。這(zhè)種模式與阿裏巴巴集團提出的(de)“新商業文明(míng)”有著(zhe)異曲同工的(de)意思。
從最開始培育中國電子商務市場(chǎng),到今天的(de)電商血戰紅海,阿裏集團也(yě)開始從“要麽電子商務,要麽無商可(kě)務”的(de)鼓吹,轉而投向“新商業文明(míng)”的(de)呐喊。
不過我們也(yě)的(de)确看到電商對(duì)于傳統商業的(de)逐步解構。2010-2011年的(de)團購(gòu)方式,淘寶聚劃算(suàn)嘗試著(zhe)與TCL合作,由消費者逆向定制電視;凡客誠品短短3年的(de)時(shí)間便超越了(le)許多(duō)傳統服裝品牌。
本文來(lái)源:21世紀商業評論